תנאי שימוש

על תנאים אלה

תאריך תחילה: [EFFECTIVE DATE]

תנאים אלה חלים כאשר אתם משתמשים ב-rimefox.com, בלוח הבקרה ובעורך של Rimefox, ב-Rimefox AI ובאחסון של אתרים שנבנו עם Rimefox (יחד: “השירות”).

השירות מסופק על ידי [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS], מספר רישום חברה [COMPANY REGISTRATION NUMBER], מספר מע״מ [VAT NUMBER] (“Rimefox”, “אנחנו”). הודעות משפטיות יש לשלוח אל [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES].

ביצירת חשבון או בשימוש בשירות אתם מקבלים תנאים אלה. מדיניות הפרטיות ומדיניות ההחזרים שלנו הן חלק מהם.

השירות

Rimefox מארחת את האתר שלכם ומספקת לכם את הכלים לבנות ולהפעיל אותו: העורך הוויזואלי, תבניות, Rimefox AI, אחסון עם HTTPS וגיבויים אוטומטיים. בחבילות חנות, עסקים וארגונים אתר יכול גם למכור אונליין.

אתרים שנבנו עם Rimefox פועלים רק על האחסון של Rimefox. אתם מתאימים אותם אישית באופן ויזואלי, עם Rimefox AI או באמצעות האינטגרציות המובנות. לא ניתן להתקין תוספים, לערוך קוד מקור או להוסיף סקריפטים מותאמים אישית, ואיננו מספקים את קוד המקור של השירות.

ניתן לייצא מוצרים, הזמנות, לקוחות, דוחות ואנשי קשר כקובצי CSV או Excel. לא ניתן לייצא אתר שלם כקוד.

החשבון שלכם

כדי ליצור חשבון אתם מוסרים את שמכם, כתובת המייל וסיסמה. שמרו על פרטי ההתחברות שלכם. ניתן להפעיל אימות דו-שלבי, לראות את המכשירים המחוברים לחשבון ולנתק אותם.

אתם אחראים למה שקורה בחשבון שלכם, כולל פעולות של חברי צוות שהזמנתם. כל חבר צוות מקבל תפקיד (בעלים, מנהל, עורך או צופה; בחבילות חנות גם תפקידי חנות) שקובע מה הוא יכול לעשות.

[CONFIRM: MINIMUM AGE, AND WHETHER ACCOUNTS ARE OPEN TO CONSUMERS OR ONLY TO BUSINESSES]

חבילות ומגבלות

החבילות הן חינם, אתר, חנות, עסקים וארגונים. המחירים הנוכחיים, באירו, ומה כל חבילה כוללת מופיעים בדף המחירים שלנו. ייתכן שיחולו מסים בהתאם למיקום העסק שלכם. בתשלום שנתי, כל חבילה בתשלום עולה חצי ממחירה החודשי.

כל חשבון מתחיל בחבילת חינם, בלי פרטי תשלום. בוחרים או משנים חבילה תחת “תוכנית ושימוש” בלוח הבקרה.

כל חבילה קובעת מגבלות, ביניהן מספר האתרים, חברי הצוות, נפח האחסון (חינם ‏500 MB,‏ אתר ‏5 GB,‏ חנות ‏25 GB,‏ עסקים ‏100 GB,‏ ארגונים ‏500 GB) ומוצרים (חנות ‏500,‏ עסקים ‏5,000,‏ ארגונים ‏50,000).

אם חרגתם ממגבלת אחסון או מוצרים, דבר אינו נמחק, יורד מפרסום או מושבת. האתרים שלכם נשארים באוויר וניתנים לעריכה. רק העלאות חדשות או מוצרים חדשים נדחים עד שתחזרו מתחת למגבלה או תעברו לחבילה גדולה יותר.

חיוב, חידושים ושינויי חבילה

חבילות בתשלום מחויבות חודשית או שנתית דרך מעבד התשלומים שלנו, Paddle (או Freemius היכן שאנו מציעים אותו). את פרטי התשלום מזינים בעמוד התשלום של המעבד. הקבלות נשלחות מהמעבד, והחשבוניות זמינות בלוח הבקרה. [CONFIRM: WHETHER THE PAYMENT PROCESSOR ACTS AS MERCHANT OF RECORD / RESELLER]

החבילה מתחדשת אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב עד שתבטלו. [CONFIRM: RENEWAL NOTICE AND PRICE-CHANGE NOTICE]

• שדרוגים נכנסים לתוקף מיד. תראו את הסכום היחסי לפני האישור, ואם התשלום נדחה החבילה נשארת כפי שהייתה.
• שנמוכים נכנסים לתוקף בסוף התקופה ששילמתם עליה; עד אז החבילה הנוכחית נשארת.
• ניתן לבטל בכל עת. החבילה נשארת עד סוף התקופה ששולמה, וניתן לבטל את הביטול לפני כן.
• אם תשלום חידוש נכשל, החבילה נשמרת לתקופת חסד (14 יום כברירת מחדל) שבמהלכה מתבצעים ניסיונות חיוב חוזרים. לאחר מכן החשבון חוזר לחבילה הקודמת או לחבילת Free, והחבילה חוזרת כשהתשלום מתקבל.
• ביטול עסקה דרך הבנק (chargeback) מסיים את החבילה בתשלום מיד.

החזרים כספיים מוסדרים במדיניות ההחזרים שלנו.

מעבר לחבילה קטנה יותר

דבר אינו נמחק כשעוברים לחבילה קטנה יותר. בחבילה ללא מכירה, החנות מפסיקה לקבל הזמנות חדשות והמוצרים מפסיקים להיות מוצעים למכירה, אבל המוצרים, ההגדרות, ההזמנות והלקוחות נשמרים, וקונים קודמים עדיין יכולים להתחבר ולראות את ההזמנות שלהם. חזרה ל-Store או ל-Business פותחת את החנות כפי שהייתה.

חבילת Free אינה מחברת דומיין חדש; דומיין שכבר מחובר נשאר מחובר. אתרים בחבילת Free מציגים תג קטן “Made with Rimefox”.

Rimefox AI

כל חבילה כוללת את Rimefox AI, ללא מכסה חודשית. כדי לשמור על מהירות ואמינות עבור כולם, אנו עשויים להאט לזמן קצר את בקשות ה-AI של חשבון שהשימוש בו חורג בהרבה מהרגיל; תמיד אפשר להמשיך לעבוד ידנית.

בקשה יכולה להגיע עד 50,000 תווים, וניתן לצרף תמונות וצילומי מסך. אפשר לעקוב אחר כל שלב, לעצור הרצה בכל עת ולבטל כל שינוי שהוא ביצע.

Rimefox AI משנה את הטיוטה של האתר, לא את האתר שפורסם, ואין לו גישה לתשלומים, להזמנות, ללקוחות או לפרסום. אתם מחליטים מה לפרסם ואתם אחראים לבדוק את התוצאה קודם.

Rimefox AI משתמש בשירותי עיבוד AI של צדדים שלישיים. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה מה נשלח אליהם.

התוכן שלכם

כל הזכויות בתוכן שאתם מעלים ל-Rimefox נשארות שלכם: טקסטים, תמונות, סרטונים, קבצים, מוצרים ונתונים. אתם מעניקים לנו את ההרשאה הדרושה לאחסן, להעתיק, לעבד, להציג ולפרסם את התוכן הזה כדי לספק לכם את השירות, ולא יותר.

אתם מאשרים שיש לכם את הזכויות בתוכן שאתם מעלים ומפרסמים, ושהוא אינו מפר את החוק או זכויות של אחרים.

התמונות בתבניות מגיעות מספרייה מורשית; כשיוצרים אתר מתבנית, התמונות מועתקות לספריית המדיה של אותו אתר. [CONFIRM: LICENCE TERMS FOR TEMPLATE PHOTOS AND STOCK PHOTOS IMPORTED THROUGH THE EDITOR]

הטקסטים המשפטיים של האתר שלכם (למשל מדיניות הפרטיות, התנאים, מידע על משלוחים והחזרות) הם באחריותכם לכתוב. השירות נותן לכם את הכלים לפרסם אותם; הוא אינו כותב אותם עבורכם.

החנות שלכם והלקוחות שלכם

Rimefox לעולם אינה גובה תשלומים בשמכם. הלקוחות שלכם משלמים לכם ישירות: בהעברה בנקאית, במזומן במסירה או בתשלום באיסוף, או בכרטיס דרך חשבון ספק התשלומים שלכם. Rimefox אינה גובה עמלה על המכירות שלכם; העמלות של הספק שלכם עדיין חלות.

אתם המוכרים. אתם אחראים למוצרים, למחירים, למסים, למשלוחים, להחזרות ולהחזרים הכספיים שלכם, ולזכויות שיש ללקוחות שלכם על פי החוק.

הקונים והמבקרים שלכם רואים את המותג שלכם, לא את Rimefox: האתר ועמוד התשלום פועלים בכתובת של האתר שלכם.

לגבי המידע האישי של הקונים והמבקרים שלכם, אתם בעלי השליטה במידע ו-Rimefox מעבדת אותו בשמכם, רק כדי לספק את השירות. [CONFIRM: DATA PROCESSING AGREEMENT (ART. 28 GDPR) AS AN ANNEX TO THESE TERMS, WITH THE LIST OF SUB-PROCESSORS]

מייל עסקי

ניתן להוסיף תיבות דואר בדומיין שלכם לכל חבילה: 10 GB ב-€2 או 20 GB ב-€4 לכל תיבה לחודש. תיבות הדואר מסופקות באמצעות ספק מייל צד שלישי. [CONFIRM: HOW MAILBOXES ARE BILLED]

• כל הודעה יכולה להגיע עד 35 MB, כולל קבצים מצורפים.
• כל תיבה יכולה לשלוח עד 500 הודעות ביום; הודעה לשני אנשים נספרת כשתיים.
• תיבות הדואר מיועדות להתכתבות עסקית בלבד, לא לניוזלטרים או לדיוור המוני.
• תיבה מלאה עדיין יכולה לשלוח, אבל הודעות חדשות אליה מוחזרות לשולח.

שימוש מותר

אין להשתמש בשירות כדי:

• לפרסם או למכור כל דבר בלתי חוקי, או תוכן שמפר זכויות של אחרים;
• לשלוח ספאם או דיוור המוני מתיבות דואר, או לשלוח מיילים לאנשים שלא הסכימו לקבל אותם;
• לתקוף, לסרוק, להעמיס או לעקוף את האבטחה של השירות, של אתרים אחרים או של חשבונות אחרים;
• לגשת לנתונים או לחשבונות שאינם שלכם.

[CONFIRM: LIST OF PROHIBITED CONTENT AND BUSINESSES, AND THE SUSPENSION PROCESS]

שינויים בשירות וזמינותו

אנחנו מתחזקים ומעדכנים את הפלטפורמה עבורכם: אחסון, תעודות HTTPS, גיבויים ועדכוני פלטפורמה כלולים בכל חבילה. העדכונים שפורסמו מפורטים ביומן השינויים שלנו.

אנחנו פועלים כדי שהשירות ימשיך לפעול והנתונים שלכם יישארו בטוחים, אך איננו יכולים להבטיח שהוא יהיה זמין תמיד או נקי משגיאות. [CONFIRM: SERVICE PROVIDED “AS IS” WORDING AND ANY STATUTORY EXCEPTIONS]

אנו רשאים לשנות או להסיר תכונות. [CONFIRM: NOTICE PERIOD FOR MATERIAL CHANGES]

סיום השירות ומחיקת נתונים

ניתן לבטל חבילה בתשלום בכל עת בלוח הבקרה. ניתן למחוק אתר מלוח הבקרה; ניתן לשחזר אותו במשך 30 יום, ולאחר מכן הוא נמחק לצמיתות. הזמנות והרשומות הכספיות הנלוות להן נשמרות לצורכי הנהלת חשבונות.

כדי למחוק את כל החשבון, כתבו אל [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES]. כשחשבון נמחק, האתרים, התוכן, הקבצים והצוות שלו מוסרים. משתמש שעדיין מופיע ברשומה שעלינו לשמור עובר אנונימיזציה כך שלעולם לא יוכל להתחבר שוב.

אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר תנאים אלה. [CONFIRM: GROUNDS, NOTICE AND APPEAL FOR SUSPENSION OR TERMINATION]

אחריות, דין חל ושינויים

[CONFIRM: LIMITATION OF LIABILITY AND INDEMNITY, INCLUDING CONSUMER LAW EXCEPTIONS]

על תנאים אלה חלים: [GOVERNING LAW AND COURTS].

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. תאריך התחילה בראש העמוד מציין את הגרסה הנוכחית. [CONFIRM: HOW AND HOW FAR IN ADVANCE CUSTOMERS ARE TOLD OF CHANGES]