ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้

วันที่มีผลบังคับใช้: [EFFECTIVE DATE]

ข้อกำหนดนี้ใช้เมื่อคุณใช้ rimefox.com แดชบอร์ดและตัวแก้ไขของ Rimefox, Rimefox AI และโฮสติ้งของเว็บไซต์ที่สร้างด้วย Rimefox (รวมเรียกว่า “บริการ”)

บริการนี้ให้บริการโดย [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS] เลขทะเบียนบริษัท [COMPANY REGISTRATION NUMBER] เลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม [VAT NUMBER] (“Rimefox”, “เรา”) หนังสือแจ้งทางกฎหมายให้ส่งไปที่ [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES]

เมื่อสร้างบัญชีหรือใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการคืนเงินของเราเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

บริการ

Rimefox โฮสต์เว็บไซต์ของคุณและมีเครื่องมือให้คุณสร้างและดูแลเว็บไซต์: ตัวแก้ไขแบบภาพ เทมเพลต Rimefox AI โฮสติ้งพร้อม HTTPS และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ในแพ็กเกจร้านค้า ธุรกิจ และองค์กร เว็บไซต์ยังขายสินค้าออนไลน์ได้ด้วย

เว็บไซต์ที่สร้างด้วย Rimefox ทำงานบนโฮสติ้งของ Rimefox เท่านั้น คุณปรับแต่งได้แบบภาพ ด้วย Rimefox AI หรือผ่านการเชื่อมต่อในตัว คุณไม่สามารถติดตั้งปลั๊กอิน แก้ไขซอร์สโค้ด หรือเพิ่มสคริปต์ที่กำหนดเองได้ และเราไม่ให้ซอร์สโค้ดของบริการ

สินค้า คำสั่งซื้อ ลูกค้า รายงาน และรายชื่อติดต่อส่งออกเป็น CSV หรือ Excel ได้ แต่ไม่สามารถส่งออกเว็บไซต์ทั้งเว็บเป็นโค้ดได้

บัญชีของคุณ

ในการสร้างบัญชี คุณต้องระบุชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัย คุณเปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนได้ และดูรวมถึงออกจากระบบอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้

คุณต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ รวมถึงการกระทำของสมาชิกทีมที่คุณเชิญ สมาชิกทีมจะได้รับบทบาท (เจ้าของ ผู้ดูแลระบบ ผู้แก้ไข หรือผู้ดู และในแพ็กเกจร้านค้ามีบทบาทของร้านค้าด้วย) ซึ่งกำหนดว่าทำอะไรได้บ้าง

[CONFIRM: MINIMUM AGE, AND WHETHER ACCOUNTS ARE OPEN TO CONSUMERS OR ONLY TO BUSINESSES]

แพ็กเกจและขีดจำกัด

แพ็กเกจมี ฟรี, เว็บไซต์, ร้านค้า, ธุรกิจ และองค์กร ราคาปัจจุบันเป็นยูโรและสิ่งที่แต่ละแพ็กเกจมีให้อยู่ในหน้าราคาของเรา อาจมีภาษีตามที่ตั้งของธุรกิจคุณ เมื่อชำระรายปี ทุกแพ็กเกจแบบชำระเงินจะมีราคาครึ่งหนึ่งของราคารายเดือน

ทุกบัญชีเริ่มต้นที่แพ็กเกจฟรี โดยไม่ต้องใช้ข้อมูลการชำระเงิน คุณเลือกหรือเปลี่ยนแพ็กเกจได้ที่ “แพ็กเกจและการใช้งาน” ในแดชบอร์ด

แต่ละแพ็กเกจมีขีดจำกัด เช่น จำนวนเว็บไซต์ สมาชิกทีม พื้นที่จัดเก็บ (ฟรี 500 MB, เว็บไซต์ 5 GB, ร้านค้า 25 GB, ธุรกิจ 100 GB, องค์กร 500 GB) และสินค้า (ร้านค้า 500, ธุรกิจ 5,000, องค์กร 50,000)

หากใช้เกินขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บหรือสินค้า จะไม่มีสิ่งใดถูกลบ ถูกยกเลิกการเผยแพร่ หรือถูกปิด เว็บไซต์ของคุณยังออนไลน์และแก้ไขได้ตามปกติ เพียงแต่จะไม่รับการอัปโหลดใหม่หรือสินค้าใหม่จนกว่าคุณจะกลับมาอยู่ในขีดจำกัดหรือเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่ใหญ่ขึ้น

การเรียกเก็บเงิน การต่ออายุ และการเปลี่ยนแพ็กเกจ

แพ็กเกจแบบชำระเงินเรียกเก็บรายเดือนหรือรายปีผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินของเรา คือ Paddle (หรือ Freemius ในกรณีที่เราเปิดให้ใช้) คุณกรอกข้อมูลการชำระเงินในหน้าชำระเงินของผู้ให้บริการ ใบเสร็จส่งมาจากผู้ให้บริการ และใบแจ้งหนี้ของคุณดูได้ในแดชบอร์ด [CONFIRM: WHETHER THE PAYMENT PROCESSOR ACTS AS MERCHANT OF RECORD / RESELLER]

แพ็กเกจของคุณจะต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการเรียกเก็บเงินจนกว่าคุณจะยกเลิก [CONFIRM: RENEWAL NOTICE AND PRICE-CHANGE NOTICE]

• การอัปเกรดมีผลทันที คุณจะเห็นยอดเงินตามสัดส่วนก่อนยืนยัน และหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ แพ็กเกจของคุณจะยังเหมือนเดิม
• การดาวน์เกรดมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่คุณชำระเงินแล้ว ระหว่างนั้นคุณยังใช้แพ็กเกจปัจจุบันได้
• คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ แพ็กเกจยังคงอยู่จนสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว และคุณยกเลิกการยกเลิกได้ก่อนถึงตอนนั้น
• หากการชำระเงินต่ออายุล้มเหลว คุณยังใช้แพ็กเกจได้ในช่วงผ่อนผัน (ค่าเริ่มต้น 14 วัน) ระหว่างที่ระบบลองเรียกเก็บเงินอีกครั้ง หลังจากนั้นบัญชีจะกลับไปใช้แพ็กเกจก่อนหน้าหรือแพ็กเกจ Free และแพ็กเกจจะกลับมาเมื่อได้รับชำระเงิน
• การปฏิเสธรายการผ่านธนาคาร (chargeback) จะทำให้แพ็กเกจแบบชำระเงินสิ้นสุดทันที

การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของเรา

การเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่เล็กลง

เมื่อเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่เล็กลง จะไม่มีสิ่งใดถูกลบ ในแพ็กเกจที่ไม่มีการขาย ร้านค้าของคุณจะหยุดรับคำสั่งซื้อใหม่และสินค้าจะไม่เปิดขายอีก แต่สินค้า การตั้งค่า คำสั่งซื้อ และลูกค้ายังอยู่ครบ และผู้ซื้อเดิมยังเข้าสู่ระบบเพื่อดูคำสั่งซื้อของตนได้ เมื่อกลับไปใช้ Store หรือ Business ร้านค้าจะเปิดเหมือนเดิม

แพ็กเกจ Free เชื่อมต่อโดเมนใหม่ไม่ได้ แต่โดเมนที่เชื่อมต่อไว้แล้วยังคงเชื่อมต่ออยู่ เว็บไซต์ในแพ็กเกจ Free จะแสดงป้ายเล็ก ๆ “Made with Rimefox”

Rimefox AI

ทุกแพ็กเกจมี Rimefox AI โดยไม่มีโควตารายเดือน เพื่อให้บริการรวดเร็วและเชื่อถือได้สำหรับทุกคน เราอาจชะลอคำขอ AI ของบัญชีที่ใช้งานสูงกว่าปกติอย่างมากเป็นการชั่วคราว คุณทำงานต่อด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อ

คำขอหนึ่งครั้งยาวได้ไม่เกิน 50,000 ตัวอักษร และแนบรูปภาพหรือภาพหน้าจอได้ คุณดูได้ทุกขั้นตอน หยุดการทำงานได้ทุกเมื่อ และย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงใดก็ได้ที่ผู้ช่วยทำไว้

Rimefox AI เปลี่ยนแปลงฉบับร่างของเว็บไซต์ ไม่ใช่เว็บไซต์ที่เผยแพร่แล้ว และเข้าถึงการชำระเงิน คำสั่งซื้อ ลูกค้า หรือการเผยแพร่ไม่ได้ คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเผยแพร่อะไร และมีหน้าที่ตรวจสอบผลลัพธ์ก่อน

Rimefox AI ใช้บริการประมวลผล AI ของบุคคลที่สาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายว่าข้อมูลใดถูกส่งไปยังบริการเหล่านั้น

เนื้อหาของคุณ

คุณยังคงมีสิทธิ์ทั้งหมดในเนื้อหาที่คุณนำมาใส่ใน Rimefox ได้แก่ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ สินค้า และข้อมูล คุณให้สิทธิ์แก่เราเท่าที่จำเป็นในการจัดเก็บ คัดลอก ประมวลผล แสดง และเผยแพร่เนื้อหานั้นเพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น ไม่มากไปกว่านั้น

คุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ในเนื้อหาที่อัปโหลดและเผยแพร่ และเนื้อหานั้นไม่ละเมิดกฎหมายหรือสิทธิ์ของผู้อื่น

รูปภาพในเทมเพลตมาจากคลังภาพที่มีใบอนุญาต เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์จากเทมเพลต รูปภาพจะถูกคัดลอกไปยังคลังสื่อของเว็บไซต์นั้น [CONFIRM: LICENCE TERMS FOR TEMPLATE PHOTOS AND STOCK PHOTOS IMPORTED THROUGH THE EDITOR]

ข้อความทางกฎหมายของเว็บไซต์คุณเอง (เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนด ข้อมูลการจัดส่งและการคืนสินค้า) เป็นสิ่งที่คุณต้องเขียนเอง บริการมีเครื่องมือให้คุณเผยแพร่ แต่ไม่ได้เขียนให้คุณ

ร้านค้าและลูกค้าของคุณ

Rimefox ไม่รับชำระเงินแทนคุณ ลูกค้าชำระเงินให้คุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงินผ่านธนาคาร เก็บเงินปลายทาง ชำระเมื่อมารับสินค้า หรือชำระด้วยบัตรผ่านบัญชีผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเอง Rimefox ไม่เก็บค่าคอมมิชชันจากยอดขายของคุณ แต่ค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการของคุณยังคงมีอยู่

คุณคือผู้ขาย คุณต้องรับผิดชอบต่อสินค้า ราคา ภาษี การจัดส่ง การคืนสินค้า และการคืนเงิน รวมถึงสิทธิ์ของลูกค้าตามกฎหมาย

ผู้ซื้อและผู้เข้าชมของคุณจะเห็นแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่ Rimefox เว็บไซต์และหน้าชำระเงินทำงานบนที่อยู่ของเว็บไซต์คุณเอง

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อและผู้เข้าชมของคุณ คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และ Rimefox ประมวลผลข้อมูลแทนคุณเพื่อให้บริการเท่านั้น [CONFIRM: DATA PROCESSING AGREEMENT (ART. 28 GDPR) AS AN ANNEX TO THESE TERMS, WITH THE LIST OF SUB-PROCESSORS]

อีเมลธุรกิจ

คุณเพิ่มกล่องอีเมลบนโดเมนของคุณได้ในทุกแพ็กเกจ: 10 GB ราคา €2 หรือ 20 GB ราคา €4 ต่อกล่องต่อเดือน กล่องอีเมลให้บริการผ่านผู้ให้บริการอีเมลบุคคลที่สาม [CONFIRM: HOW MAILBOXES ARE BILLED]

• แต่ละข้อความมีขนาดได้สูงสุด 35 MB รวมไฟล์แนบ
• แต่ละกล่องส่งได้สูงสุด 500 ข้อความต่อวัน ข้อความถึงสองคนนับเป็นสองข้อความ
• กล่องอีเมลใช้สำหรับการติดต่อทางธุรกิจเท่านั้น ไม่ใช่จดหมายข่าวหรืออีเมลจำนวนมาก
• กล่องที่เต็มแล้วยังส่งอีเมลได้ แต่อีเมลใหม่ที่ส่งเข้ามาจะถูกตีกลับไปยังผู้ส่ง

การใช้งานที่ยอมรับได้

ห้ามใช้บริการเพื่อ:

• เผยแพร่หรือขายสิ่งผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
• ส่งสแปมหรืออีเมลจำนวนมากจากกล่องอีเมล หรือส่งอีเมลถึงผู้ที่ไม่ได้ยินยอมรับ
• โจมตี สอดแนม ทำให้ทำงานหนักเกินไป หรือหลบเลี่ยงระบบความปลอดภัยของบริการ เว็บไซต์อื่น หรือบัญชีอื่น
• เข้าถึงข้อมูลหรือบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณ

[CONFIRM: LIST OF PROHIBITED CONTENT AND BUSINESSES, AND THE SUSPENSION PROCESS]

การเปลี่ยนแปลงบริการและความพร้อมใช้งาน

เราดูแลและอัปเดตแพลตฟอร์มให้คุณ โฮสติ้ง ใบรับรอง HTTPS การสำรองข้อมูล และการอัปเดตแพลตฟอร์มรวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ อัปเดตที่เผยแพร่แล้วจะแสดงอยู่ในบันทึกการเปลี่ยนแปลงของเรา

เราพยายามให้บริการทำงานต่อเนื่องและข้อมูลของคุณปลอดภัย แต่เราไม่สามารถสัญญาได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาหรือไม่มีข้อผิดพลาด [CONFIRM: SERVICE PROVIDED “AS IS” WORDING AND ANY STATUTORY EXCEPTIONS]

เราอาจเปลี่ยนแปลงหรือนำฟีเจอร์ออก [CONFIRM: NOTICE PERIOD FOR MATERIAL CHANGES]

การยุติบริการและการลบข้อมูล

คุณยกเลิกแพ็กเกจแบบชำระเงินได้ทุกเมื่อในแดชบอร์ด คุณลบเว็บไซต์ได้จากแดชบอร์ด โดยกู้คืนได้ภายใน 30 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบถาวร คำสั่งซื้อและบันทึกทางการเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บไว้เพื่อการบัญชี

หากต้องการลบบัญชีทั้งหมด ให้เขียนถึง [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES] เมื่อบัญชีถูกลบ เว็บไซต์ เนื้อหา ไฟล์ และทีมของบัญชีจะถูกลบออก ผู้ใช้ที่ยังมีชื่ออยู่ในบันทึกที่เราต้องเก็บไว้จะถูกทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม จึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีก

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ [CONFIRM: GROUNDS, NOTICE AND APPEAL FOR SUSPENSION OR TERMINATION]

ความรับผิด กฎหมายที่ใช้บังคับ และการเปลี่ยนแปลง

[CONFIRM: LIMITATION OF LIABILITY AND INDEMNITY, INCLUDING CONSUMER LAW EXCEPTIONS]

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้: [GOVERNING LAW AND COURTS]

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ วันที่มีผลบังคับใช้ด้านบนแสดงฉบับปัจจุบัน [CONFIRM: HOW AND HOW FAR IN ADVANCE CUSTOMERS ARE TOLD OF CHANGES]