Услови за користење

За овие услови

Важи од: [EFFECTIVE DATE]

Овие услови важат кога го користите rimefox.com, контролната табла и уредувачот на Rimefox, Rimefox AI и хостингот на вебсајтови изградени со Rimefox (заедно, „услугата“).

Услугата ја обезбедува [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS], матичен број на компанијата [COMPANY REGISTRATION NUMBER], ДДВ број [VAT NUMBER] („Rimefox“, „ние“). Правните известувања се испраќаат на [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES].

Со создавање сметка или со користење на услугата ги прифаќате овие услови. Нашата Политика за приватност и Политика за враќање пари се дел од нив.

Услугата

Rimefox го хостира Вашиот вебсајт и Ви ги дава алатките за да го изградите и водите: визуелниот уредувач, шаблони, Rimefox AI, хостинг со HTTPS и автоматски резервни копии. Со плановите Продавница, Бизнис и Корпоративен, вебсајтот може и да продава онлајн.

Вебсајтовите изградени со Rimefox работат само на хостингот на Rimefox. Ги прилагодувате визуелно, со Rimefox AI или со вградените интеграции. Не можете да инсталирате приклучоци, да го уредувате изворниот код или да додавате сопствени скрипти, а ние не го обезбедуваме изворниот код на услугата.

Производите, нарачките, клиентите, извештаите и контактите може да се извезат како CSV или Excel. Цел вебсајт не може да се извезе како код.

Вашата сметка

За да создадете сметка, внесувате име, адреса на е-пошта и лозинка. Чувајте ги Вашите податоци за најава безбедни. Можете да вклучите двостепена проверка и да ги гледате и одјавувате уредите најавени на Вашата сметка.

Вие сте одговорни за она што се случува на Вашата сметка, вклучително и за дејствијата на членовите на тимот што ги поканувате. Членовите на тимот добиваат улога (сопственик, администратор, уредник или гледач; на плановите со продавница и улоги за продавницата) што одредува што можат да прават.

[CONFIRM: MINIMUM AGE, AND WHETHER ACCOUNTS ARE OPEN TO CONSUMERS OR ONLY TO BUSINESSES]

Планови и ограничувања

Плановите се Бесплатен, Сајт, Продавница, Бизнис и Корпоративен. Актуелните цени, во евра, и што вклучува секој план се на нашата страница со цени. Во зависност од тоа каде е Вашиот бизнис, може да се применуваат даноци. При годишно плаќање, секој платен план чини половина од својата месечна цена.

Секоја сметка започнува на планот Бесплатен, без податоци за плаќање. Планот го избирате или менувате во „План и користење“ во Вашата контролна табла.

Секој план поставува ограничувања, меѓу кои бројот на вебсајтови, членови на тимот, просторот за складирање (Бесплатен 500 MB, Сајт 5 GB, Продавница 25 GB, Бизнис 100 GB, Корпоративен 500 GB) и производите (Продавница 500, Бизнис 5.000, Корпоративен 50.000).

Ако го надминете ограничувањето за складирање или производи, ништо не се брише, не се повлекува од објава и не се исклучува. Вашите вебсајтови остануваат активни и можат да се уредуваат. Се одбиваат само новите прикачувања или новите производи додека не се вратите под ограничувањето или не преминете на поголем план.

Наплата, обновувања и промени на планот

Платените планови се наплаќаат месечно или годишно преку нашиот обработувач на плаќања, Paddle (или Freemius каде што го нудиме). Податоците за плаќање ги внесувате на страницата за плаќање на обработувачот. Потврдите доаѓаат од обработувачот, а Вашите фактури се достапни во контролната табла. [CONFIRM: WHETHER THE PAYMENT PROCESSOR ACTS AS MERCHANT OF RECORD / RESELLER]

Вашиот план автоматски се обновува на крајот од секој период на наплата сè додека не го откажете. [CONFIRM: RENEWAL NOTICE AND PRICE-CHANGE NOTICE]

• Преминувањето на поголем план стапува на сила веднаш. Пред да потврдите, го гледате пропорционалниот износ, а ако плаќањето биде одбиено, планот останува ист.
• Преминувањето на помал план стапува на сила на крајот од платениот период; дотогаш го задржувате тековниот план.
• Можете да откажете во секое време. Планот останува до крајот на платениот период, а дотогаш можете да го повлечете откажувањето.
• Ако плаќањето за обновување не успее, го задржувате планот во грејс-период (стандардно 14 дена) додека плаќањето се обидува повторно. Потоа сметката се враќа на претходниот план или на Бесплатен, а планот се враќа кога плаќањето ќе се наплати.
• Оспорено плаќање (chargeback) веднаш го завршува платениот план.

Враќањето пари е уредено со нашата Политика за враќање пари.

Преминување на помал план

Ништо не се брише кога преминувате на помал план. На план без продажба, Вашата продавница престанува да прима нови нарачки и производите повеќе не се нудат за продажба, но производите, поставките, нарачките и клиентите остануваат, а претходните купувачи сè уште можат да се најават за да ги видат своите нарачки. Враќањето на Продавница или Бизнис ја отвора продавницата каква што била.

Планот Бесплатен не поврзува нов домен; веќе поврзаниот домен останува поврзан. Вебсајтовите на планот Бесплатен прикажуваат мала ознака „Made with Rimefox“.

Rimefox AI

Секој план вклучува Rimefox AI, без месечен обем. За да остане брз и сигурен за сите, можеме накратко да ги забавиме барањата за AI на сметка чие користење е далеку над вообичаеното; можете да продолжите рачно во секое време.

Едно барање може да има до 50.000 знаци, а можете да прикачите фотографии и слики од екранот. Можете да го следите секој чекор, да го запрете извршувањето во секое време и да ја поништите секоја промена што ја направил.

Rimefox AI го менува нацртот на Вашиот вебсајт, а не објавениот вебсајт, и нема пристап до плаќања, нарачки, клиенти или објавување. Вие одлучувате што ќе објавите и сте одговорни прво да го проверите резултатот.

Rimefox AI користи услуги за обработка со AI од трети страни. Нашата Политика за приватност објаснува што им се испраќа.

Вашата содржина

Ги задржувате сите права врз содржината што ја ставате на Rimefox: текстови, слики, видеа, датотеки, производи и податоци. Ни ја давате дозволата што ни е потребна за да ја складираме, копираме, обработуваме, прикажуваме и објавуваме таа содржина за да Ви ја обезбедиме услугата, и ништо повеќе.

Потврдувате дека ги имате правата врз содржината што ја прикачувате и објавувате и дека таа не го крши законот или правата на други.

Фотографиите во шаблоните се од лиценцирана библиотека; кога создавате вебсајт од шаблон, фотографиите се копираат во медиумската библиотека на тој вебсајт. [CONFIRM: LICENCE TERMS FOR TEMPLATE PHOTOS AND STOCK PHOTOS IMPORTED THROUGH THE EDITOR]

Правните текстови на Вашиот вебсајт (на пример, неговата политика за приватност, услови, информации за испорака и враќање) ги пишувате Вие. Услугата Ви ги дава алатките за да ги објавите; не ги пишува наместо Вас.

Вашата продавница и Вашите клиенти

Rimefox никогаш не прима плаќања во Ваше име. Вашите клиенти Ви плаќаат директно: со банкарски трансфер, плаќање при испорака или плаќање при подигнување, или со картичка преку Вашата сопствена сметка кај давател на плаќања. Rimefox не зема провизија од Вашата продажба; надоместоците на Вашиот давател сепак се применуваат.

Вие сте продавачот. Вие сте одговорни за Вашите производи, цени, даноци, испораки, враќања и рефундирања, како и за правата што Вашите клиенти ги имаат според законот.

Вашите купувачи и посетители го гледаат Вашиот бренд, а не Rimefox: Вашиот вебсајт и наплатата работат на сопствената адреса на Вашиот вебсајт.

За личните податоци на Вашите купувачи и посетители, Вие сте контролорот, а Rimefox ги обработува во Ваше име, само за да ја обезбеди услугата. [CONFIRM: DATA PROCESSING AGREEMENT (ART. 28 GDPR) AS AN ANNEX TO THESE TERMS, WITH THE LIST OF SUB-PROCESSORS]

Деловна е-пошта

На секој план можете да додадете поштенски сандачиња на Вашиот домен: 10 GB за 2 € или 20 GB за 4 € по сандаче месечно. Сандачињата се обезбедуваат преку давател на е-пошта од трета страна. [CONFIRM: HOW MAILBOXES ARE BILLED]

• Секоја порака може да има до 35 MB, вклучително и прилозите.
• Секое сандаче може да испрати до 500 пораки дневно; порака до две лица се брои како две.
• Сандачињата се само за деловна кореспонденција, не за билтени или масовна пошта.
• Полно сандаче сè уште може да испраќа, но новата пошта до него се враќа кај испраќачот.

Дозволено користење

Не ја користете услугата за да:

• објавувате или продавате нешто незаконско или содржина што ги крши правата на други;
• испраќате спам или масовна пошта од сандачињата, или пишувате до луѓе што не се согласиле да ја примаат;
• ја напаѓате, испитувате, преоптоварувате или заобиколувате безбедноста на услугата, на други вебсајтови или на други сметки;
• пристапувате до податоци или сметки што не се Ваши.

[CONFIRM: LIST OF PROHIBITED CONTENT AND BUSINESSES, AND THE SUSPENSION PROCESS]

Промени и достапност на услугата

Ние ја одржуваме и ажурираме платформата за Вас: хостингот, HTTPS сертификатите, резервните копии и ажурирањата на платформата се вклучени во секој план. Објавените ажурирања се наведени во нашиот дневник на промени.

Работиме услугата да функционира и Вашите податоци да бидат безбедни, но не можеме да ветиме дека секогаш ќе биде достапна или без грешки. [CONFIRM: SERVICE PROVIDED “AS IS” WORDING AND ANY STATUTORY EXCEPTIONS]

Можеме да менуваме или отстрануваме функции. [CONFIRM: NOTICE PERIOD FOR MATERIAL CHANGES]

Прекин на услугата и бришење податоци

Можете да откажете платен план во секое време во Вашата контролна табла. Можете да избришете вебсајт од контролната табла; може да се врати во рок од 30 дена, по што трајно се брише. Нарачките и финансиските записи поврзани со нив се чуваат за сметководство.

За да ја избришете целата сметка, пишете на [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES]. Кога сметката ќе се избрише, се отстрануваат нејзините вебсајтови, содржина, датотеки и тим. Корисник што сè уште е наведен во запис што мораме да го чуваме се анонимизира за никогаш повеќе да не може да се најави.

Можеме да суспендираме или затвориме сметка што ги крши овие услови. [CONFIRM: GROUNDS, NOTICE AND APPEAL FOR SUSPENSION OR TERMINATION]

Одговорност, меродавно право и промени

[CONFIRM: LIMITATION OF LIABILITY AND INDEMNITY, INCLUDING CONSUMER LAW EXCEPTIONS]

За овие услови е меродавно [GOVERNING LAW AND COURTS].

Можеме да ги ажурираме овие услови. Датумот на важење на врвот ја покажува тековната верзија. [CONFIRM: HOW AND HOW FAR IN ADVANCE CUSTOMERS ARE TOLD OF CHANGES]