服务条款

关于本条款

生效日期：[EFFECTIVE DATE]

当你使用 rimefox.com、Rimefox 控制台和编辑器、Rimefox AI 以及 Rimefox 所建网站的托管服务（统称“本服务”）时，适用本条款。

本服务由 [COMPANY LEGAL NAME]（地址：[REGISTERED ADDRESS]，公司注册号：[COMPANY REGISTRATION NUMBER]，增值税号：[VAT NUMBER]）（“Rimefox”或“我们”）提供。法律通知请发送至 [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES]。

创建账号或使用本服务，即表示你接受本条款。我们的隐私政策和退款政策构成本条款的一部分。

本服务

Rimefox 托管你的网站，并提供搭建和运营网站所需的工具：可视化编辑器、模板、Rimefox AI、支持 HTTPS 的托管以及自动备份。在商店版、企业版和旗舰版方案中，网站还可以进行在线销售。

用 Rimefox 搭建的网站只能运行在 Rimefox 托管上。你可以通过可视化方式、Rimefox AI 或内置集成对网站进行个性化设置。你不能安装插件、编辑源代码或添加自定义脚本，我们也不提供本服务的源代码。

商品、订单、客户、报表和联系人可以导出为 CSV 或 Excel 文件。整个网站不能导出为代码。

你的账号

创建账号时，你需要提供姓名、邮箱地址和密码。请妥善保管你的登录信息。你可以开启两步验证，并查看和退出已登录你账号的设备。

你需要对你账号下发生的一切负责，包括你邀请的团队成员的行为。团队成员会被分配一个角色（所有者、管理员、编辑者或查看者；商店方案中还有商店角色），角色决定其可执行的操作。

[CONFIRM: MINIMUM AGE, AND WHETHER ACCOUNTS ARE OPEN TO CONSUMERS OR ONLY TO BUSINESSES]

方案与限额

方案包括免费版、网站版、商店版、企业版和旗舰版。当前以欧元计价的价格以及各方案包含的内容，请见我们的价格页面。根据你的业务所在地，可能需要缴纳税费。按年付费时，每个付费方案的价格是其月付价格的一半。

每个账号都从免费版开始，无需提供付款信息。你可以在控制台的“套餐和用量”中选择或更改方案。

每个方案都设有限额，其中包括网站数量、团队成员数量、存储空间（免费版 500 MB、网站版 5 GB、商店版 25 GB、企业版 100 GB、旗舰版 500 GB）以及商品数量（商店版 500 件、企业版 5,000 件、旗舰版 50,000 件）。

如果超出存储空间或商品数量限额，任何内容都不会被删除、取消发布或停用。你的网站会保持上线且可以编辑。只有新的上传或新的商品会被拒绝，直到你回到限额以内或升级到更大的方案。

计费、续订与方案变更

付费方案通过我们的支付服务商 Paddle（或在我们提供时通过 Freemius）按月或按年计费。你在支付服务商的结账页面中输入付款信息。收据由支付服务商发送，发票可在你的控制台中查看。[CONFIRM: WHETHER THE PAYMENT PROCESSOR ACTS AS MERCHANT OF RECORD / RESELLER]

在你取消之前，方案会在每个计费周期结束时自动续订。[CONFIRM: RENEWAL NOTICE AND PRICE-CHANGE NOTICE]

• 升级立即生效。确认前你会看到按比例计算的金额；如果付款被拒，你的方案保持不变。
• 降级在你已付费的周期结束时生效；在此之前你仍保留当前方案。
• 你可以随时取消。方案将保留到已付费周期结束，在此之前你可以撤销取消。
• 如果续订付款失败，在重试付款的宽限期内（默认 14 天）你仍保留方案。之后你的账号将回到之前的方案或免费版，付款恢复后方案也会恢复。
• 发生拒付（chargeback）时，付费方案立即终止。

退款事宜适用我们的退款政策。

改用更小的方案

改用更小的方案时，任何内容都不会被删除。在不含销售功能的方案中，你的商店将停止接收新订单，商品也不再上架销售，但你的商品、设置、订单和客户都会保留，以往的买家仍可登录查看他们的订单。改回商店版或企业版后，商店会按原样重新开放。

免费版不能连接新域名；已经连接的域名会保持连接。免费版网站会显示一个小小的“Made with Rimefox”标识。

Rimefox AI

每个方案都包含 Rimefox AI，不设每月额度。为了让服务对所有人保持快速和可靠，对于使用量远超正常水平的账号，我们可能会短暂放慢其 AI 请求；你随时可以继续手动操作。

每次请求最多 50,000 个字符，并可附加照片和截图。你可以查看每一个步骤，随时停止运行，并撤销它所做的任何更改。

Rimefox AI 更改的是网站的草稿，而不是已发布的网站，并且无法触及付款、订单、客户或发布操作。发布什么由你决定，你也有责任在发布前检查结果。

Rimefox AI 使用第三方 AI 处理服务。我们的隐私政策说明了哪些内容会发送给这些服务。

你的内容

你对放在 Rimefox 上的内容（文本、图片、视频、文件、商品和数据）保留全部权利。你授予我们为向你提供本服务所必需的许可，用于存储、复制、处理、展示和发布这些内容，仅此而已。

你确认你对上传和发布的内容拥有相应权利，且这些内容不违反法律，也不侵犯他人的权利。

模板中的照片来自已获授权的图库；当你用模板创建网站时，这些照片会被复制到该网站的媒体库中。[CONFIRM: LICENCE TERMS FOR TEMPLATE PHOTOS AND STOCK PHOTOS IMPORTED THROUGH THE EDITOR]

你网站自身的法律文本（例如其隐私政策、条款、配送和退货信息）需由你自行撰写。本服务为你提供发布这些文本的工具，但不会替你撰写。

你的商店与你的客户

Rimefox 从不代你收款。你的客户直接向你付款：通过银行转账、货到付款、到店付款，或通过你自己的支付服务商账户刷卡。Rimefox 不从你的销售中抽取佣金；你的支付服务商自身的费用仍然适用。

你是卖家。你需要对你的商品、价格、税费、配送、退货和退款负责，并负责保障客户依法享有的权利。

你的买家和访客看到的是你的品牌，而不是 Rimefox：你的网站和结账页面都运行在你网站自己的地址上。

对于你的买家和访客的个人数据，你是控制者，Rimefox 仅为提供本服务而代表你处理这些数据。[CONFIRM: DATA PROCESSING AGREEMENT (ART. 28 GDPR) AS AN ANNEX TO THESE TERMS, WITH THE LIST OF SUB-PROCESSORS]

企业邮箱

任何方案都可以添加使用你自己域名的邮箱：每个邮箱每月 10 GB 为 2 欧元，20 GB 为 4 欧元。邮箱由第三方邮件服务商提供。[CONFIRM: HOW MAILBOXES ARE BILLED]

• 每封邮件（含附件）最大 35 MB。
• 每个邮箱每天最多可发送 500 封邮件；发给两个人的邮件计为两封。
• 邮箱仅用于商务往来，不得用于发送新闻通讯或群发邮件。
• 邮箱已满时仍可发送邮件，但发给它的新邮件会被退回给发件人。

可接受的使用

请勿将本服务用于：

• 发布或销售任何违法内容或物品，或侵犯他人权利的内容；
• 从邮箱发送垃圾邮件或群发邮件，或向未同意接收的人发送邮件；
• 攻击、探测、使本服务、其他网站或其他账号过载，或绕过其安全措施；
• 访问不属于你的数据或账号。

[CONFIRM: LIST OF PROHIBITED CONTENT AND BUSINESSES, AND THE SUSPENSION PROCESS]

服务变更与可用性

我们为你维护和更新平台：托管、HTTPS 证书、备份和平台更新包含在每个方案中。已发布的更新会列在我们的更新日志中。

我们努力保持本服务正常运行并保障你的数据安全，但无法承诺本服务始终可用或没有错误。[CONFIRM: SERVICE PROVIDED “AS IS” WORDING AND ANY STATUTORY EXCEPTIONS]

我们可能会更改或移除功能。[CONFIRM: NOTICE PERIOD FOR MATERIAL CHANGES]

终止服务与删除数据

你可以随时在控制台中取消付费方案。你可以在控制台中删除网站；删除后 30 天内可以恢复，之后将被永久清除。订单及相关财务记录会为会计目的而保留。

如需删除整个账号，请写信至 [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES]。账号被删除后，其网站、内容、文件和团队都会被移除。仍出现在我们必须保留的记录中的用户会被匿名化，从而再也无法登录。

对于违反本条款的账号，我们可能会暂停或关闭。[CONFIRM: GROUNDS, NOTICE AND APPEAL FOR SUSPENSION OR TERMINATION]

责任、适用法律与变更

[CONFIRM: LIMITATION OF LIABILITY AND INDEMNITY, INCLUDING CONSUMER LAW EXCEPTIONS]

本条款受 [GOVERNING LAW AND COURTS] 管辖。

我们可能会更新本条款。顶部的生效日期表示当前版本。[CONFIRM: HOW AND HOW FAR IN ADVANCE CUSTOMERS ARE TOLD OF CHANGES]