Uvjeti korištenja

O ovim uvjetima

Datum stupanja na snagu: [EFFECTIVE DATE]

Ovi uvjeti primjenjuju se kada koristiš rimefox.com, nadzornu ploču i uređivač Rimefox, Rimefox AI i hosting web-stranica izrađenih s Rimefoxom (zajedno „usluga“).

Uslugu pruža [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS], matični broj [COMPANY REGISTRATION NUMBER], PDV broj [VAT NUMBER] („Rimefox“, „mi“). Pravne obavijesti šalju se na [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES].

Izradom računa ili korištenjem usluge prihvaćaš ove uvjete. Njihov su sastavni dio naša Pravila privatnosti i Pravila povrata novca.

Usluga

Rimefox hostira tvoju web-stranicu i daje ti alate za njezinu izradu i vođenje: vizualni uređivač, predloške, Rimefox AI, hosting s HTTPS-om i automatske sigurnosne kopije. Na paketima Trgovina, Poslovni i Korporativni web-stranica može i prodavati online.

Web-stranice izrađene s Rimefoxom rade samo na hostingu Rimefox. Prilagođavaš ih vizualno, s Rimefox AI-jem ili s ugrađenim integracijama. Ne možeš instalirati dodatke, uređivati izvorni kôd ni dodavati vlastite skripte, a izvorni kôd usluge ne isporučujemo.

Proizvode, narudžbe, kupce, izvješća i kontakte možeš izvesti kao CSV ili Excel. Cijelu web-stranicu nije moguće izvesti kao kôd.

Tvoj račun

Za izradu računa navodiš svoje ime, adresu e-pošte i lozinku. Čuvaj svoje podatke za prijavu. Možeš uključiti provjeru u dva koraka te vidjeti i odjaviti uređaje prijavljene na tvoj račun.

Odgovoran si za sve što se događa na tvom računu, uključujući radnje članova tima koje pozoveš. Članovi tima dobivaju ulogu (vlasnik, administrator, urednik ili čitatelj; na paketima s trgovinom i uloge za trgovinu) koja određuje što mogu raditi.

[CONFIRM: MINIMUM AGE, AND WHETHER ACCOUNTS ARE OPEN TO CONSUMERS OR ONLY TO BUSINESSES]

Paketi i ograničenja

Paketi su Besplatno, Web, Trgovina, Poslovni i Korporativni. Aktualne cijene u eurima i ono što svaki paket uključuje nalaze se na našoj stranici s cijenama. Ovisno o tome gdje posluje tvoja tvrtka, mogu se obračunati porezi. Uz godišnje plaćanje svaki plaćeni paket stoji pola svoje mjesečne cijene.

Svaki račun počinje na paketu Besplatno, bez podataka o plaćanju. Paket biraš ili mijenjaš pod Paket i potrošnja na nadzornoj ploči.

Svaki paket određuje ograničenja, među ostalim broj web-stranica, članova tima, prostor za pohranu (Besplatno 500 MB, Web 5 GB, Trgovina 25 GB, Poslovni 100 GB, Korporativni 500 GB) i proizvode (Trgovina 500, Poslovni 5.000, Korporativni 50.000).

Ako prijeđeš ograničenje pohrane ili proizvoda, ništa se ne briše, ne povlači iz objave niti isključuje. Tvoje web-stranice ostaju dostupne i mogu se uređivati. Odbijaju se samo novi prijenosi ili novi proizvodi dok ne budeš ponovno ispod ograničenja ili na većem paketu.

Naplata, obnove i promjene paketa

Plaćeni paketi naplaćuju se mjesečno ili godišnje putem našeg pružatelja usluge plaćanja Paddle (ili Freemius, gdje ga nudimo). Podatke o plaćanju unosiš na stranici za plaćanje pružatelja. Potvrde o plaćanju šalje pružatelj, a tvoji su računi dostupni na nadzornoj ploči. [CONFIRM: WHETHER THE PAYMENT PROCESSOR ACTS AS MERCHANT OF RECORD / RESELLER]

Tvoj se paket automatski obnavlja na kraju svakog obračunskog razdoblja dok ga ne otkažeš. [CONFIRM: RENEWAL NOTICE AND PRICE-CHANGE NOTICE]

• Prelazak na veći paket stupa na snagu odmah. Prije potvrde vidiš razmjerni iznos, a ako plaćanje bude odbijeno, tvoj paket ostaje kakav je bio.
• Prelazak na manji paket stupa na snagu na kraju plaćenog razdoblja; do tada zadržavaš trenutačni paket.
• Možeš otkazati u bilo kojem trenutku. Paket ostaje do kraja plaćenog razdoblja, a do tada možeš poništiti otkaz.
• Ako plaćanje obnove ne uspije, zadržavaš paket tijekom razdoblja odgode (zadano 14 dana) dok se plaćanje ponovno pokušava. Nakon toga račun se vraća na prethodni paket ili na paket Free, a paket se vraća kada se plaćanje naplati.
• Osporavanje plaćanja (chargeback) odmah završava plaćeni paket.

Povrat novca uređuju naša Pravila povrata novca.

Prelazak na manji paket

Pri prelasku na manji paket ništa se ne briše. Na paketu bez prodaje tvoja se trgovina zatvara za nove narudžbe i proizvodi se više ne nude na prodaju, ali proizvodi, postavke, narudžbe i kupci ostaju, a dosadašnji kupci i dalje se mogu prijaviti i vidjeti svoje narudžbe. Povratkom na Store ili Business trgovina se otvara kakva je bila.

Paket Free ne povezuje novu domenu; već povezana domena ostaje povezana. Web-stranice na paketu Free prikazuju malu oznaku „Izrađeno s Rimefoxom“.

Rimefox AI

Svaki paket uključuje Rimefox AI, bez mjesečne kvote. Kako bi ostao brz i pouzdan za sve, možemo nakratko usporiti AI zahtjeve računa čija je upotreba daleko iznad uobičajene; ručno možeš nastaviti raditi u bilo kojem trenutku.

Zahtjev može imati do 50.000 znakova, a možeš priložiti fotografije i snimke zaslona. Možeš pratiti svaki korak, zaustaviti izvođenje u bilo kojem trenutku i poništiti svaku promjenu koju je napravio.

Rimefox AI mijenja nacrt tvoje web-stranice, ne objavljenu web-stranicu, i nema pristup plaćanjima, narudžbama, kupcima ni objavljivanju. Ti odlučuješ što ćeš objaviti i odgovoran si da prije toga provjeriš rezultat.

Rimefox AI koristi usluge AI obrade trećih strana. Naša Pravila privatnosti objašnjavaju što im se šalje.

Tvoj sadržaj

Zadržavaš sva prava na sadržaj koji staviš na Rimefox: tekstove, slike, videozapise, datoteke, proizvode i podatke. Daješ nam dopuštenje koje nam je potrebno da taj sadržaj pohranjujemo, kopiramo, obrađujemo, prikazujemo i objavljujemo kako bismo ti pružali uslugu, i ništa više.

Potvrđuješ da imaš prava na sadržaj koji prenosiš i objavljuješ te da on ne krši zakon ni tuđa prava.

Fotografije u predlošcima potječu iz licencirane zbirke; kada izradiš web-stranicu iz predloška, fotografije se kopiraju u medijsku biblioteku te web-stranice. [CONFIRM: LICENCE TERMS FOR TEMPLATE PHOTOS AND STOCK PHOTOS IMPORTED THROUGH THE EDITOR]

Vlastite pravne tekstove svoje web-stranice (na primjer njezina pravila privatnosti, uvjete, informacije o dostavi i povratu) pišeš sam. Usluga ti daje alate za njihovu objavu; ne piše ih umjesto tebe.

Tvoja trgovina i tvoji kupci

Rimefox nikada ne prima plaćanja u tvoje ime. Tvoji kupci plaćaju izravno tebi: bankovnim prijenosom, pouzećem ili plaćanjem pri preuzimanju, ili karticom putem računa kod tvog vlastitog pružatelja usluge plaćanja. Rimefox ne uzima proviziju od tvoje prodaje; naknade tvog pružatelja i dalje se primjenjuju.

Prodavatelj si ti. Odgovoran si za svoje proizvode, cijene, poreze, dostave, povrate robe i povrate novca te za prava koja tvoji kupci imaju prema zakonu.

Tvoji kupci i posjetitelji vide tvoj brend, a ne Rimefox: tvoja web-stranica i blagajna rade na vlastitoj adresi tvoje web-stranice.

Za osobne podatke svojih kupaca i posjetitelja ti si voditelj obrade, a Rimefox ih obrađuje u tvoje ime, samo radi pružanja usluge. [CONFIRM: DATA PROCESSING AGREEMENT (ART. 28 GDPR) AS AN ANNEX TO THESE TERMS, WITH THE LIST OF SUB-PROCESSORS]

Poslovna e-pošta

Bilo kojem paketu možeš dodati sandučiće na svojoj domeni: 10 GB za 2 € ili 20 GB za 4 € po sandučiću mjesečno. Sandučiće pruža pružatelj usluge e-pošte treće strane. [CONFIRM: HOW MAILBOXES ARE BILLED]

• Poruka može imati do 35 MB, uključujući privitke.
• Svaki sandučić može poslati do 500 poruka dnevno; poruka dvjema osobama broji se kao dvije.
• Sandučići služe samo za poslovnu korespondenciju, ne za newslettere ni masovnu poštu.
• Pun sandučić i dalje može slati, ali nova pošta za njega vraća se pošiljatelju.

Prihvatljivo korištenje

Nemoj koristiti uslugu za:

• objavu ili prodaju bilo čega nezakonitog ili sadržaja koji krši prava drugih;
• slanje neželjene ili masovne pošte iz sandučića ili slanje e-pošte osobama koje nisu pristale primati je;
• napade, ispitivanje, preopterećivanje ili zaobilaženje zaštite usluge, drugih web-stranica ili drugih računa;
• pristup podacima ili računima koji nisu tvoji.

[CONFIRM: LIST OF PROHIBITED CONTENT AND BUSINESSES, AND THE SUSPENSION PROCESS]

Promjene i dostupnost usluge

Platformu održavamo i ažuriramo umjesto tebe: hosting, HTTPS certifikati, sigurnosne kopije i ažuriranja platforme uključeni su u svaki paket. Objavljena ažuriranja navedena su u našem dnevniku promjena.

Trudimo se da usluga radi i da su tvoji podaci sigurni, ali ne možemo obećati da će uvijek biti dostupna ili bez pogrešaka. [CONFIRM: SERVICE PROVIDED “AS IS” WORDING AND ANY STATUTORY EXCEPTIONS]

Značajke možemo mijenjati ili ukloniti. [CONFIRM: NOTICE PERIOD FOR MATERIAL CHANGES]

Prestanak usluge i brisanje podataka

Plaćeni paket možeš otkazati u bilo kojem trenutku na nadzornoj ploči. Web-stranicu možeš izbrisati s nadzorne ploče; može se vratiti u roku od 30 dana, nakon čega se trajno uklanja. Narudžbe i pripadajuća financijska evidencija čuvaju se za potrebe računovodstva.

Za brisanje cijelog računa piši na [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES]. Brisanjem računa uklanjaju se njegove web-stranice, sadržaj, datoteke i tim. Korisnik koji se i dalje navodi u zapisu koji moramo čuvati anonimizira se tako da se više nikada ne može prijaviti.

Račun koji krši ove uvjete možemo suspendirati ili zatvoriti. [CONFIRM: GROUNDS, NOTICE AND APPEAL FOR SUSPENSION OR TERMINATION]

Odgovornost, mjerodavno pravo i promjene

[CONFIRM: LIMITATION OF LIABILITY AND INDEMNITY, INCLUDING CONSUMER LAW EXCEPTIONS]

Na ove uvjete primjenjuje se [GOVERNING LAW AND COURTS].

Ove uvjete možemo ažurirati. Datum stupanja na snagu na vrhu označava trenutačnu verziju. [CONFIRM: HOW AND HOW FAR IN ADVANCE CUSTOMERS ARE TOLD OF CHANGES]