이용약관

본 약관에 관하여

시행일: [EFFECTIVE DATE]

본 약관은 rimefox.com, Rimefox 대시보드와 에디터, Rimefox AI, 그리고 Rimefox로 만든 웹사이트의 호스팅(이하 통칭하여 “서비스”)을 이용할 때 적용됩니다.

서비스는 [COMPANY LEGAL NAME](주소: [REGISTERED ADDRESS], 사업자 등록번호: [COMPANY REGISTRATION NUMBER], 부가가치세 번호: [VAT NUMBER])(이하 “Rimefox” 또는 “당사”)가 제공합니다. 법적 통지는 [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES](으)로 보내 주십시오.

계정을 만들거나 서비스를 이용하면 본 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 당사의 개인정보처리방침과 환불 정책은 본 약관의 일부입니다.

서비스

Rimefox는 회원님의 웹사이트를 호스팅하고, 웹사이트를 만들고 운영하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 비주얼 에디터, 템플릿, Rimefox AI, HTTPS가 적용된 호스팅, 자동 백업이 이에 해당합니다. 스토어, 비즈니스, 엔터프라이즈 요금제에서는 웹사이트에서 온라인 판매도 할 수 있습니다.

Rimefox로 만든 웹사이트는 Rimefox 호스팅에서만 운영됩니다. 웹사이트는 시각적 편집, Rimefox AI 또는 기본 제공 연동 기능으로 꾸밀 수 있습니다. 플러그인 설치, 소스 코드 편집, 사용자 지정 스크립트 추가는 할 수 없으며, 당사는 서비스의 소스 코드를 제공하지 않습니다.

상품, 주문, 고객, 보고서, 연락처는 CSV 또는 Excel 형식으로 내보낼 수 있습니다. 웹사이트 전체를 코드로 내보낼 수는 없습니다.

계정

계정을 만들려면 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 입력해야 합니다. 로그인 정보는 안전하게 관리하십시오. 2단계 인증을 켤 수 있으며, 계정에 로그인된 기기를 확인하고 로그아웃시킬 수 있습니다.

회원님이 초대한 팀원의 행위를 포함하여, 회원님의 계정에서 일어나는 일에 대한 책임은 회원님에게 있습니다. 팀원에게는 역할(소유자, 관리자, 편집자 또는 뷰어, 스토어 요금제에서는 스토어 역할도 포함)이 부여되며, 역할에 따라 할 수 있는 작업이 정해집니다.

[CONFIRM: MINIMUM AGE, AND WHETHER ACCOUNTS ARE OPEN TO CONSUMERS OR ONLY TO BUSINESSES]

요금제와 한도

요금제는 무료, 사이트, 스토어, 비즈니스, 엔터프라이즈가 있습니다. 유로 기준 현재 가격과 각 요금제에 포함된 내용은 요금제 페이지에 안내되어 있습니다. 사업장 소재지에 따라 세금이 부과될 수 있습니다. 연간 결제 시 모든 유료 요금제는 월 가격의 절반입니다.

모든 계정은 결제 정보 없이 무료 요금제로 시작합니다. 요금제는 대시보드의 ‘요금제 및 사용량’에서 선택하거나 변경할 수 있습니다.

각 요금제에는 한도가 있으며, 여기에는 웹사이트 수, 팀원 수, 저장 공간(무료 500 MB, 사이트 5 GB, 스토어 25 GB, 비즈니스 100 GB, 엔터프라이즈 500 GB), 상품 수(스토어 500개, 비즈니스 5,000개, 엔터프라이즈 50,000개) 등이 포함됩니다.

저장 공간이나 상품 수 한도를 넘어도 삭제되거나, 게시가 취소되거나, 꺼지는 것은 없습니다. 웹사이트는 계속 게시된 상태로 편집할 수 있습니다. 한도 아래로 돌아오거나 더 큰 요금제로 바꿀 때까지 새 업로드나 새 상품 추가만 거부됩니다.

결제, 갱신, 요금제 변경

유료 요금제는 당사의 결제 대행사인 Paddle(또는 당사가 제공하는 경우 Freemius)을 통해 월간 또는 연간으로 청구됩니다. 결제 정보는 결제 대행사의 결제 화면에서 입력합니다. 영수증은 결제 대행사가 발송하며, 청구서는 대시보드에서 확인할 수 있습니다. [CONFIRM: WHETHER THE PAYMENT PROCESSOR ACTS AS MERCHANT OF RECORD / RESELLER]

요금제는 해지할 때까지 각 결제 기간이 끝날 때마다 자동으로 갱신됩니다. [CONFIRM: RENEWAL NOTICE AND PRICE-CHANGE NOTICE]

• 업그레이드는 즉시 적용됩니다. 확인하기 전에 일할 계산된 금액이 표시되며, 결제가 거절되면 요금제는 변경 전 그대로 유지됩니다.
• 다운그레이드는 결제한 기간이 끝날 때 적용되며, 그때까지는 현재 요금제를 이용할 수 있습니다.
• 언제든지 해지할 수 있습니다. 요금제는 결제한 기간이 끝날 때까지 유지되며, 그 전에는 해지를 취소할 수 있습니다.
• 갱신 결제에 실패하면 결제를 다시 시도하는 유예 기간(기본 14일) 동안 요금제가 유지됩니다. 그 후 계정은 이전 요금제 또는 무료 요금제로 돌아가며, 결제가 복구되면 요금제도 다시 적용됩니다.
• 지불 거절(차지백)이 발생하면 유료 요금제는 즉시 종료됩니다.

환불에는 당사의 환불 정책이 적용됩니다.

더 작은 요금제로 변경

더 작은 요금제로 바꿔도 삭제되는 것은 없습니다. 판매 기능이 없는 요금제에서는 스토어가 새 주문을 받지 않고 상품 판매가 중단되지만, 상품, 설정, 주문, 고객은 그대로 남으며 이전 구매자는 계속 로그인하여 주문 내역을 볼 수 있습니다. 스토어 또는 비즈니스 요금제로 돌아가면 스토어가 이전 상태 그대로 다시 열립니다.

무료 요금제에서는 새 도메인을 연결할 수 없으며, 이미 연결된 도메인은 계속 연결된 상태로 유지됩니다. 무료 요금제의 웹사이트에는 작은 “Made with Rimefox” 배지가 표시됩니다.

Rimefox AI

모든 요금제에는 Rimefox AI가 포함되며, 따로 계산할 월간 사용 할당량은 없습니다. 모든 회원에게 빠르고 안정적인 서비스를 유지하기 위해, 사용량이 통상적인 수준을 크게 넘는 계정의 AI 요청은 일시적으로 느려질 수 있으며, 회원님은 언제든지 직접 작업을 계속할 수 있습니다.

요청 한 번은 최대 50,000자까지 가능하며, 사진과 스크린샷을 첨부할 수 있습니다. 모든 단계를 지켜볼 수 있고, 언제든지 실행을 멈출 수 있으며, Rimefox AI가 만든 변경 사항은 무엇이든 되돌릴 수 있습니다.

Rimefox AI는 게시된 웹사이트가 아니라 웹사이트의 초안을 변경하며, 결제, 주문, 고객, 게시 기능에는 접근할 수 없습니다. 무엇을 게시할지는 회원님이 결정하며, 게시 전에 결과를 확인할 책임은 회원님에게 있습니다.

Rimefox AI는 제3자 AI 처리 서비스를 이용합니다. 이 서비스에 전송되는 내용은 당사의 개인정보처리방침에서 설명합니다.

회원님의 콘텐츠

Rimefox에 올리는 콘텐츠(텍스트, 이미지, 동영상, 파일, 상품, 데이터)에 대한 모든 권리는 회원님에게 있습니다. 회원님은 당사가 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 해당 콘텐츠를 저장, 복제, 처리, 표시, 게시할 수 있도록 허락합니다.

회원님은 업로드하고 게시하는 콘텐츠에 대한 권리를 보유하고 있으며, 해당 콘텐츠가 법률이나 타인의 권리를 침해하지 않음을 확인합니다.

템플릿의 사진은 라이선스를 받은 라이브러리에서 제공됩니다. 템플릿으로 웹사이트를 만들면 사진이 해당 웹사이트의 미디어 라이브러리에 복사됩니다. [CONFIRM: LICENCE TERMS FOR TEMPLATE PHOTOS AND STOCK PHOTOS IMPORTED THROUGH THE EDITOR]

회원님 웹사이트 자체의 법적 문서(예: 개인정보처리방침, 이용약관, 배송 및 반품 안내)는 회원님이 직접 작성해야 합니다. 서비스는 이를 게시하는 도구를 제공할 뿐, 대신 작성해 드리지 않습니다.

회원님의 스토어와 고객

Rimefox는 회원님을 대신하여 대금을 받지 않습니다. 회원님의 고객은 계좌 이체, 착불, 현장 결제 또는 회원님의 결제 서비스 계정을 통한 카드 결제로 회원님에게 직접 대금을 지급합니다. Rimefox는 회원님의 판매에 대해 수수료를 받지 않으며, 결제 서비스 자체의 수수료는 별도로 부과됩니다.

판매자는 회원님입니다. 회원님은 상품, 가격, 세금, 배송, 반품, 환불, 그리고 법률에 따른 고객의 권리에 대해 책임을 집니다.

회원님의 구매자와 방문자에게는 Rimefox가 아닌 회원님의 브랜드가 보입니다. 웹사이트와 결제 화면은 회원님 웹사이트의 주소에서 운영됩니다.

회원님의 구매자와 방문자의 개인정보에 대해서는 회원님이 개인정보 처리자(컨트롤러)이며, Rimefox는 서비스 제공을 위해서만 회원님을 대신하여 이를 처리합니다. [CONFIRM: DATA PROCESSING AGREEMENT (ART. 28 GDPR) AS AN ANNEX TO THESE TERMS, WITH THE LIST OF SUB-PROCESSORS]

비즈니스 이메일

모든 요금제에 회원님 도메인의 메일함을 추가할 수 있습니다. 요금은 메일함당 월 10 GB 2유로 또는 20 GB 4유로입니다. 메일함은 제3자 이메일 서비스 제공업체를 통해 제공됩니다. [CONFIRM: HOW MAILBOXES ARE BILLED]

• 메시지 한 통은 첨부 파일을 포함하여 최대 35 MB입니다.
• 메일함 하나당 하루 최대 500통을 보낼 수 있으며, 두 사람에게 보낸 메시지는 두 통으로 계산됩니다.
• 메일함은 업무용 연락에만 사용할 수 있으며, 뉴스레터나 대량 메일에는 사용할 수 없습니다.
• 가득 찬 메일함에서도 메일을 보낼 수는 있지만, 새로 받는 메일은 보낸 사람에게 반송됩니다.

허용되는 이용

다음과 같은 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

• 불법적인 것을 게시하거나 판매하는 행위, 또는 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시하는 행위
• 메일함에서 스팸이나 대량 메일을 보내거나, 수신에 동의하지 않은 사람에게 이메일을 보내는 행위
• 서비스, 다른 웹사이트 또는 다른 계정을 공격하거나, 탐색하거나, 과부하를 일으키거나, 보안을 우회하는 행위
• 본인의 것이 아닌 데이터나 계정에 접근하는 행위

[CONFIRM: LIST OF PROHIBITED CONTENT AND BUSINESSES, AND THE SUSPENSION PROCESS]

서비스 변경과 이용 가능성

당사는 회원님을 위해 플랫폼을 유지 관리하고 업데이트합니다. 호스팅, HTTPS 인증서, 백업, 플랫폼 업데이트는 모든 요금제에 포함됩니다. 배포된 업데이트는 변경 내역에 게시됩니다.

당사는 서비스가 계속 운영되고 회원님의 데이터가 안전하게 유지되도록 노력하지만, 서비스가 항상 이용 가능하거나 오류가 없을 것이라고 약속할 수는 없습니다. [CONFIRM: SERVICE PROVIDED “AS IS” WORDING AND ANY STATUTORY EXCEPTIONS]

당사는 기능을 변경하거나 없앨 수 있습니다. [CONFIRM: NOTICE PERIOD FOR MATERIAL CHANGES]

서비스 종료와 데이터 삭제

유료 요금제는 대시보드에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 웹사이트는 대시보드에서 삭제할 수 있으며, 삭제 후 30일 동안은 복원할 수 있고 그 이후에는 영구적으로 삭제됩니다. 주문과 이에 관련된 재무 기록은 회계 목적으로 보관됩니다.

계정 전체를 삭제하려면 [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES](으)로 연락해 주십시오. 계정이 삭제되면 해당 계정의 웹사이트, 콘텐츠, 파일, 팀이 삭제됩니다. 당사가 보관해야 하는 기록에 여전히 이름이 남아 있는 사용자는 다시는 로그인할 수 없도록 익명화됩니다.

당사는 본 약관을 위반하는 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다. [CONFIRM: GROUNDS, NOTICE AND APPEAL FOR SUSPENSION OR TERMINATION]

책임, 준거법, 약관 변경

[CONFIRM: LIMITATION OF LIABILITY AND INDEMNITY, INCLUDING CONSUMER LAW EXCEPTIONS]

본 약관은 [GOVERNING LAW AND COURTS]에 따릅니다.

당사는 본 약관을 개정할 수 있습니다. 상단의 시행일이 현재 버전을 나타냅니다. [CONFIRM: HOW AND HOW FAR IN ADVANCE CUSTOMERS ARE TOLD OF CHANGES]