Privaatsuspoliitika

Kes me oleme

Jõustumise kuupäev: [EFFECTIVE DATE]

See poliitika selgitab, kuidas [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS] („Rimefox“, „meie“) käitleb isikuandmeid, kui külastad veebilehte rimefox.com või kasutad Rimefox’i halduspaneeli, redaktorit ja Rimefox AI-d. Küsimuste korral oma andmete kohta kirjuta aadressile [DATA PROTECTION CONTACT].

Rimefox’iga loodud veebilehed ja poed kuuluvad nende omanikele. Kui külastad sellist veebilehte või ostad sealt, otsustab selle omanik, kuidas sinu andmeid kasutatakse; vaata allpool jaotist „Kaupmeeste ostjate ja külastajate andmed“.

Milliseid andmeid kogume

• Konto: sinu nimi, e-posti aadress ja parool. Paroole hoitakse ainult ühesuunalise räsina; kaheastmelise kinnitamise saladusi hoitakse krüpteeritult.
• Tööruum ja meeskond: sinu veebilehed, meeskonnaliikmed, nende rollid ja kutsed ning tööruumi tegevuslogi.
• Sinu sisu: lehed, tekstid, pildid, videod, failid, vormid, tooted ja muud andmed, mille oma veebilehtedele lisad.
• Arveldus: sinu pakett, tellimus ja arved. Makseandmed sisestad meie makseteenuse pakkuja kassas, mitte Rimefox’i lehtedel.
• Rimefox AI: sinu päringud, lisatud fotod ja vestlus Rimefox AI-ga ning tehisaru kasutuse kirje.
• Tugi: sinu tugipöördumised, sõnumid ja manused.
• Turvalisus: sinu sisselogitud seansid koos ligikaudse seadme nimetusega ja sisselogimiste ajalugu: iga sisselogimine ja iga ebaõnnestunud katse koos aja, IP-aadressi, riigi (Cloudflare’ilt), brauseri tunnuse ja meetodiga, mida hoitakse 365 päeva. IP-aadress ja riik salvestatakse ka iga toimingu juurde sinu tööruumi tegevuslogis. Oma sisselogimiste ajalugu näed jaotises Konto → Turvalisus, tööruumi omanikud näevad tegevuslogi ja Rimefox’i administraatorid näevad mõlemat, et kaitsta kontosid ja uurida kuritarvitusi. IP-aadresse kasutatakse ka korduvate sisselogimis- ja muude sarnaste katsete piiramiseks.

Milleks neid kasutame

• sinu konto ja veebilehtede loomiseks ja haldamiseks ning nende majutamiseks ja avaldamiseks;
• sinu sisselogimiseks ja konto kaitsmiseks;
• sinu paketi eest arveldamiseks meie makseteenuse pakkuja kaudu;
• Rimefox AI käitamiseks, kui seda palud;
• tugipöördumistele vastamiseks;
• kontoga seotud e-kirjade saatmiseks, näiteks e-posti aadressi kinnitamine, parooli lähtestamise lingid ja turvateated pärast parooli või kaheastmelise kinnitamise muutmist.

[CONFIRM: LEGAL BASIS FOR EACH PURPOSE (CONTRACT, LEGAL OBLIGATION, LEGITIMATE INTEREST)]

[CONFIRM: WHETHER RIMEFOX SENDS MARKETING E-MAILS TO CUSTOMERS, AND HOW TO OPT OUT]

Rimefox AI

Kui kasutad Rimefox AI-d, saadetakse sinu päring, sinu veebilehe asjakohane sisu ja lisatud fotode koopiad kolmandate osapoolte tehisaru töötlusteenustele, et need saaksid tulemuse luua. Rimefox AI töötab ainult sinu veebilehe mustandiga kindla kontrollitud tööriistade komplekti kaudu; see ei pääse ligi maksetele, tellimustele, klientidele ega avaldamisele.

Vestluse sõnumeid hoitakse koos sinu veebilehega kuni 90 päeva ja need kustutatakse koos veebilehe lõpliku kustutamisega. Need sisaldavad seda, mida kirjutasid, viiteid lisatud piltidele ja seda, mida Rimefox AI sulle näitas. Tööde kirjed ja auditisündmused ei sisalda sinu päringute teksti.

[CONFIRM: THE AI PROCESSING SERVICES USED, WHERE THEY PROCESS DATA, THEIR CONTRACTUAL TERMS AND WHETHER THEY MAY RETAIN OR TRAIN ON THE DATA]

Kontaktivorm ja assistent veebilehel rimefox.com

Kontaktivorm: kui kirjutad meile veebilehe rimefox.com vormi kaudu, saame sinu nime, e-posti aadressi, valitud teema ja sõnumi. Kasutame neid ainult sulle vastamiseks. Sõnum edastatakse meie meeskonnale e-postiga ja seda hoitakse meie andmebaasis 30 päeva, et ebaõnnestunud edastamist saaks uuesti proovida, ning seejärel kustutatakse. Sinu IP-aadressi kasutatakse ainult korduvate saatmiste piiramiseks; seda ei salvestata koos sinu sõnumiga. Vorm ei loo kontot.

Assistent: Rimefox AI assistent veebilehel rimefox.com vastab küsimustele Rimefox’i kohta meie avaliku veebilehe sisu põhjal. Tal puudub juurdepääs ühelegi kontole ega veebilehele. Sinu küsimus ja vastus saadetakse vastuse loomiseks kolmandate osapoolte tehisaru töötlusteenustele ning neid hoitakse anonüümse ärakirjana 14 päeva, et kontrollida vastuste kvaliteeti ja vältida kuritarvitamist, ning seejärel kustutatakse. Ärakirjaga ei salvestata IP-aadressi, kontot ega küpsist ning vestlust ei hoita sinu brauseris. Palun ära sisesta assistendile isikuandmeid.

Küpsised ja brauseri salvestusruum

Veebilehel rimefox.com ei kasuta me reklaami- ega analüütikaküpsiseid. [CONFIRM: NO ANALYTICS ON RIMEFOX.COM AT PUBLICATION]

• rimefox-theme: küpsis, mis seatakse ainult siis, kui valid heleda või tumeda teema; seda hoitakse üks aasta ja Rimefox’i rakendused jagavad seda, et sinu valikut meeles pidada.
• Brauseri kohalik salvestusruum jätab meelde, et loobusid pakkumisest näidata lehte teises keeles.
• Brauseri seansi salvestusruumi kasutatakse üks kord lehe uuesti laadimiseks pärast veebilehe uuendust.

Kui logid halduspaneeli sisse, kasutame vajalikku seansiküpsist (__Host-rimefox_session, kuni 7 päeva) ja kaheastmelise sisselogimise ajal kontrollküpsist, mis kehtib 10 minutit.

Liiklus ja analüütika Rimefox’iga loodud veebisaitidel

Igal Rimefox’is majutatud veebisaidil on liiklusaruanne, mille meie serverid salvestavad ilma küpsise ja skriptita: iga päringu kohta aeg, külastaja IP-aadress, Cloudflare’i teatatud riik, lehe aadress, viitav veebisait, vastuse olek ja suurus ning brauseri tunnusest tuletatud brauseri või roboti nimi (täielikku tunnust ei salvestata). Seda kasutatakse turvalisuse tagamiseks (näiteks kuritarvitavate aadresside blokeerimiseks) ja veebisaidi omaniku statistikaks, mitte kunagi reklaamiks, ning seda ei jagata kolmandate osapooltega. Töötlemata kirjeid koos IP-aadressidega hoitakse 90 päeva, päevaseid kogusummasid 25 kuud. IP-aadresse näevad ainult veebisaidi omanikud ja administraatorid ning Rimefox’i administraatorid.

Veebisaidi omanik saab sisse lülitada ka üksikasjaliku analüütika, mis on vaikimisi välja lülitatud, kas küpsisteta privaatsusrežiimis või nõusolekurežiimis, mis küsib külastajatelt kõigepealt luba. See ei salvesta kunagi küpsiseid, täielikke viitaja aadresse, päringuparameetreid ega vormide väärtusi ning loendab külastajaid päevase võtmega, mille saladus kustutatakse 48 tunni jooksul. Nõusolekurežiimis kehtib vajalik eelistusküpsis 180 päeva ja külastaja valiku kirjet hoitakse 730 päeva.

Kaupmeeste ostjate ja külastajate andmed

Iga veebilehe või poe omanik on selle külastajate, ostjate ja klientide andmete vastutav töötleja. Rimefox töötleb neid andmeid omaniku nimel ainult teenuse osutamiseks. Me ei kasuta kaupmeeste analüütikaandmeid oma eesmärkidel, välja arvatud koondatud ja isikut mittetuvastavad platvormi kogusummad.

Kui ostsid Rimefox’iga loodud poest või võtsid sellega ühendust, pöördu oma andmete küsimuses selle poe poole. Poeomanikel on tööriistad, et eksportida kõik kliendi e-posti aadressi kohta salvestatud andmed ja kustutada need kõigilt oma veebilehtedelt. Kontaktivormid ei salvesta külastajate IP-aadresse. Veebisaidi liiklusaruanne, mis sisaldab külastajate IP-aadresse ja riike, on nähtav veebisaidi omanikele ja administraatoritele.

Kus sinu andmeid hoitakse

• Avaldatud veebilehed ja meie krüpteeritud varukoopiad: Cloudflare R2, EU jurisdiktsioonis.
• Sinu üles laaditud failid: privaatne Backblaze B2 ämber EU Central piirkonnas, salvestatult krüpteeritud.
• Konto, veebilehe ja poe andmed: meie andmebaas, mis on replikeeritud meie serverite vahel. [CONFIRM: SERVER LOCATIONS AND HOSTING PROVIDER]

Kogu avalik liiklus Rimefox’i ja avaldatud veebilehtedele liigub läbi Cloudflare’i.

Teenusepakkujad

Jagame andmeid ainult teenusepakkujatega, kes aitavad meil teenust osutada:

• Cloudflare (võrk ja salvestus) ja Backblaze (failide salvestus);
• Paddle või Freemius, meie pakettide makseteenuse pakkujad;
• tehingupõhiste e-kirjade edastamise teenus kontoga seotud e-kirjade jaoks [CONFIRM: PROVIDER NAME];
• OpenSRS sinu lisatud ettevõtte e-posti postkastide jaoks;
• kolmandate osapoolte tehisaru töötlusteenused Rimefox AI jaoks [CONFIRM: PROVIDERS AND LOCATIONS].

[CONFIRM: COMPLETE SUB-PROCESSOR LIST AND SAFEGUARDS FOR ANY TRANSFER OUTSIDE THE EU/EEA]

Turvalisus

Ühendused on krüpteeritud HTTPS-iga. Paroolid räsitakse Argon2id abil ja kaheastmeline kinnitamine on saadaval igale kasutajale. Üles laaditud pilte kontrollitakse ja kodeeritakse enne salvestamist uuesti. Andmebaasi varukoopiad krüpteeritakse enne meie serveritest lahkumist ja üles laaditud faile hoitakse krüpteeritult. Saladusi hoitakse andmebaasist eraldi ja neid ei saadeta kunagi brauseritesse.

Tööruumi andmeid näevad ainult selle liikmed vastavalt oma rollile. Iga meie platvormi administraatorite lugemistoiming ja tegevus halduskonsoolis salvestatakse.

Kui kaua andmeid hoiame

• Konto andmed: seni, kuni sinu konto on olemas.
• Kustutatud veebilehed: taastatavad 30 päeva, seejärel kustutatakse jäädavalt. Tellimused ja seotud finantsandmed säilitatakse raamatupidamise jaoks. [CONFIRM: ACCOUNTING RETENTION PERIOD]
• Rimefox AI vestlused: kuni 90 päeva; tehisaru kasutuse kirjet hoitakse arvelduse tõendina.
• Andmebaasi varukoopiad: 90 päeva. Kustutatud või asendatud üles laaditud failid: 30 päeva salvestusruumi ajaloos. Üles laaditud failide varukoopiaid ei eemaldata originaali kustutamisel. [CONFIRM: RETENTION OF BACKUP COPIES OF UPLOADED FILES]
• Analüütika: nagu eespool kirjeldatud.

Konto kustutamisel kustutatakse selle kasutajad või muudetakse anonüümseks, kui neid on endiselt nimetatud kirjes, mida peame säilitama.

Sinu õigused

Olenevalt sinu elukohast saad taotleda oma isikuandmetega tutvumist, nende parandamist, eksportimist või kustutamist, nende kasutamise piiramist või sellele vastuväite esitamist ning nõusoleku tagasivõtmist. Kirjuta aadressile [DATA PROTECTION CONTACT]. Samuti saad esitada kaebuse andmekaitseasutusele. [CONFIRM: LEAD SUPERVISORY AUTHORITY]

Tooteid, tellimusi, kliente, aruandeid ja kontakte saad halduspaneelist eksportida CSV- või Excel-vormingus. Kogu konto kustutamiseks kirjuta meile.

Selle poliitika muudatused

Uuendame seda poliitikat, kui meie andmetöötlus muutub. Ülaosas olev jõustumise kuupäev näitab kehtivat versiooni. [CONFIRM: HOW CUSTOMERS ARE TOLD OF MATERIAL CHANGES]