Polasaí Príobháideachais

Cé muid féin

Dáta éifeachta: [EFFECTIVE DATE]

Míníonn an polasaí seo conas a láimhseálann [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS] (“Rimefox”, “sinn”) sonraí pearsanta nuair a thugann tú cuairt ar rimefox.com nó nuair a úsáideann tú painéal, eagarthóir agus Rimefox AI. Le haghaidh ceisteanna faoi do shonraí scríobh chuig [DATA PROTECTION CONTACT].

Is lena n-úinéirí suíomhanna gréasáin agus siopaí a tógadh le Rimefox. Nuair a thugann tú cuairt ar a leithéid de shuíomh nó nuair a cheannaíonn tú uaidh, is é a úinéir a shocraíonn conas a úsáidtear do shonraí; féach “Sonraí ceannaitheoirí agus cuairteoirí na gceannaithe” thíos.

Na sonraí a bhailímid

• Cuntas: d’ainm, do sheoladh ríomhphoist agus do phasfhocal. Ní stóráiltear pasfhocail ach mar haisc aontreo; stóráiltear rúin an fhíoraithe dhá chéim criptithe.
• Spás oibre agus foireann: do shuíomhanna gréasáin, baill foirne, a róil agus a gcuirí, agus loga gníomhaíochta an spáis oibre.
• D’ábhar: leathanaigh, téacsanna, íomhánna, físeáin, comhaid, foirmeacha, táirgí agus sonraí eile a chuireann tú le do shuíomhanna gréasáin.
• Billeáil: do phlean, do shíntiús agus do shonraisc. Cuireann tú sonraí íocaíochta isteach ar leathanach íocaíochta ár bpróiseálaí, ní ar leathanaigh Rimefox.
• Rimefox AI: d’iarratais, na grianghraif a cheanglaíonn tú agus an comhrá le Rimefox AI, chomh maith le taifead ar úsáid AI.
• Tacaíocht: do thicéid tacaíochta, teachtaireachtaí agus ceangaltáin.
• Slándáil: do sheisiúin sínithe isteach le lipéad garbh gléis, agus stair sínithe isteach: gach síniú isteach agus gach iarracht theipthe lena am, seoladh IP, tír (ó Cloudflare), aitheantóir brabhsálaí agus modh, coinnithe ar feadh 365 lá. Taifeadtar an seoladh IP agus an tír freisin le gach gníomh i loga gníomhaíochta do spáis oibre. Feiceann tú do stair sínithe isteach féin in Cuntas → Slándáil, feiceann úinéirí an spáis oibre an loga gníomhaíochta, agus feiceann riarthóirí Rimefox an dá cheann, chun cuntais a chosaint agus mí-úsáid a imscrúdú. Úsáidtear seoltaí IP freisin chun iarrachtaí síniú isteach arís agus arís eile agus a leithéid a theorannú.

Cén fáth a n-úsáidimid iad

• chun do chuntas agus do shuíomhanna gréasáin a chruthú agus a rith, agus chun iad a óstáil agus a fhoilsiú;
• chun tú a shíniú isteach agus do chuntas a chosaint;
• chun do phlean a bhilleáil trínár bpróiseálaí íocaíochta;
• chun Rimefox AI a rith nuair a iarrann tú air;
• chun iarratais tacaíochta a fhreagairt;
• chun ríomhphoist chuntais a sheoladh, mar fhíorú ríomhphoist, naisc athshocraithe pasfhocail agus fógraí slándála tar éis athrú ar phasfhocal nó ar fhíorú dhá chéim.

[CONFIRM: LEGAL BASIS FOR EACH PURPOSE (CONTRACT, LEGAL OBLIGATION, LEGITIMATE INTEREST)]

[CONFIRM: WHETHER RIMEFOX SENDS MARKETING E-MAILS TO CUSTOMERS, AND HOW TO OPT OUT]

Rimefox AI

Nuair a úsáideann tú Rimefox AI, seoltar d’iarratas, ábhar ábhartha do shuímh ghréasáin agus cóipeanna de na grianghraif a cheanglaíonn tú chuig seirbhísí próiseála AI tríú páirtí ionas gur féidir leo an toradh a tháirgeadh. Ní oibríonn Rimefox AI ach ar dhréacht do shuímh ghréasáin trí shraith sheasta uirlisí seiceáilte; ní féidir leis teacht ar íocaíochtaí, orduithe, custaiméirí ná foilsiú.

Coinnítear teachtaireachtaí comhrá le do shuíomh gréasáin ar feadh suas le 90 lá agus scriostar iad nuair a ghlantar an suíomh. Tá iontu a chlóscríobh tú, tagairtí d’íomhánna ceangailte agus a thaispeáin Rimefox AI duit. Níl aon téacs d’iarratais i dtaifid rite ná in imeachtaí iniúchta.

[CONFIRM: THE AI PROCESSING SERVICES USED, WHERE THEY PROCESS DATA, THEIR CONTRACTUAL TERMS AND WHETHER THEY MAY RETAIN OR TRAIN ON THE DATA]

An fhoirm teagmhála agus an cúntóir ar rimefox.com

Foirm teagmhála: nuair a scríobhann tú chugainn tríd an bhfoirm ar rimefox.com, faighimid d’ainm, do sheoladh ríomhphoist, an t-ábhar a roghnaíonn tú agus do theachtaireacht. Ní úsáidimid iad ach chun freagra a thabhairt ort. Seachadtar an teachtaireacht chuig ár bhfoireann trí ríomhphost agus coinnítear inár mbunachar sonraí í ar feadh 30 lá, ionas gur féidir seachadadh a theip a thriail arís, agus scriostar ansin í. Ní úsáidtear do sheoladh IP ach chun aighneachtaí arís agus arís eile a theorannú; ní stóráiltear é le do theachtaireacht. Ní chruthaíonn an fhoirm cuntas.

Cúntóir: freagraíonn cúntóir Rimefox AI ar rimefox.com ceisteanna faoi Rimefox ó ábhar ár suíomh gréasáin poiblí. Níl rochtain aige ar aon chuntas ná suíomh gréasáin. Seoltar do cheist agus an freagra chuig seirbhísí próiseála AI tríú páirtí chun an freagra a tháirgeadh, agus coinnítear iad mar thras-scríbhinn anaithnid ar feadh 14 lá chun cáilíocht na bhfreagraí a sheiceáil agus mí-úsáid a chosc, agus scriostar ansin iad. Ní stóráiltear aon seoladh IP, cuntas ná fianán leis an tras-scríbhinn, agus ní choinnítear an comhrá i do bhrabhsálaí. Ná cuir faisnéis phearsanta isteach sa chúntóir, le do thoil.

Fianáin agus stóráil an bhrabhsálaí

Ar rimefox.com ní úsáidimid fianáin fógraíochta ná anailísíochta. [CONFIRM: NO ANALYTICS ON RIMEFOX.COM AT PUBLICATION]

• rimefox-theme: fianán nach socraítear ach nuair a roghnaíonn tú an téama geal nó dorcha, a choinnítear ar feadh bliana agus a roinneann aipeanna Rimefox ionas go gcuimhneoidh siad ar do rogha.
• Cuimhníonn stóráil áitiúil an bhrabhsálaí gur dhiúltaigh tú don tairiscint leathanach a thaispeáint i dteanga eile.
• Úsáidtear stóráil seisiúin an bhrabhsálaí uair amháin chun leathanach a athlódáil tar éis nuashonrú ar an suíomh.

Nuair a shíníonn tú isteach sa phainéal úsáidimid fianán seisiúin riachtanach (__Host-rimefox_session, suas le 7 lá) agus, le linn síniú isteach dhá chéim, fianán dúshláin a mhaireann 10 nóiméad.

Trácht agus anailísíocht ar shuíomhanna gréasáin a tógadh le Rimefox

Tá tuarascáil tráchta ag gach suíomh gréasáin a óstáiltear ar Rimefox, taifeadta ag ár bhfreastalaithe, gan fianán ná script: do gach iarratas, an t-am, seoladh IP an chuairteora, an tír a thuairiscíonn Cloudflare, seoladh an leathanaigh, an suíomh atreoraithe, stádas agus méid an fhreagra, agus ainm an bhrabhsálaí nó an róbó a bhaintear as aitheantóir an bhrabhsálaí (ní choinnítear an t-aitheantóir iomlán). Úsáidtear í ar mhaithe le slándáil (mar shampla chun seoltaí mí-úsáideacha a bhlocáil) agus le haghaidh staitisticí úinéir an tsuímh, riamh le haghaidh fógraíochta, agus ní roinntear í le tríú páirtithe. Coinnítear taifid amha, seoltaí IP san áireamh, ar feadh 90 lá; iomláin laethúla ar feadh 25 mí. Ní fheiceann ach úinéirí agus riarthóirí an tsuímh, agus riarthóirí Rimefox, seoltaí IP.

Is féidir le húinéir suímh anailísíocht mhionsonraithe a chasadh air freisin, atá as de réir réamhshocraithe, i mód príobháideachais gan fianáin nó i mód toilithe a iarrann cead ar chuairteoirí ar dtús. Ní stórálann sí fianáin, seoltaí iomlána atreoraithe, teaghráin cheiste ná luachanna foirme riamh, agus áiríonn sí cuairteoirí le heochair laethúil a scriostar a rún laistigh de 48 uair an chloig. I mód toilithe maireann fianán riachtanach roghanna 180 lá, agus coinnítear taifead ar rogha an chuairteora ar feadh 730 lá.

Sonraí ceannaitheoirí agus cuairteoirí na gceannaithe

Is é úinéir gach suímh ghréasáin nó siopa rialaitheoir shonraí a chuairteoirí, a cheannaitheoirí agus a chustaiméirí. Próiseálann Rimefox na sonraí sin thar ceann an úinéara, chun an tseirbhís a sholáthar amháin. Ní úsáidimid sonraí anailísíochta na gceannaithe chun ár gcríocha féin, seachas iomláin chomhiomlánaithe an ardáin nach n-aithníonn aon duine.

Má cheannaigh tú ó shiopa a tógadh le Rimefox nó má rinne tú teagmháil leis, déan teagmháil leis an siopa sin faoi do shonraí. Tá uirlisí ag úinéirí siopaí chun gach rud a stóráiltear faoi sheoladh ríomhphoist custaiméara a easpórtáil agus a ghlanadh ar fud a suíomhanna gréasáin. Ní stóráileann foirmeacha teagmhála seoltaí IP cuairteoirí. Tá tuarascáil tráchta an tsuímh, a chuimsíonn seoltaí IP agus tíortha na gcuairteoirí, le feiceáil ag úinéirí agus riarthóirí an tsuímh.

Cá stóráiltear do shonraí

• Suíomhanna gréasáin foilsithe agus ár gcúltacaí criptithe: Cloudflare R2, i ndlínse an EU.
• Comhaid a uaslódálann tú: buicéad príobháideach Backblaze B2 i réigiún EU Central, criptithe ar stór.
• Sonraí cuntais, suímh agus siopa: ár mbunachar sonraí, macasamhlaithe ar fud ár bhfreastalaithe. [CONFIRM: SERVER LOCATIONS AND HOSTING PROVIDER]

Téann gach trácht poiblí chuig Rimefox agus chuig suíomhanna gréasáin foilsithe trí Cloudflare.

Soláthraithe seirbhíse

Ní roinnimid sonraí ach le soláthraithe a chabhraíonn linn an tseirbhís a rith:

• Cloudflare (líonra agus stóráil) agus Backblaze (stóráil comhad);
• Paddle nó Freemius, ár bpróiseálaithe íocaíochta do phleananna;
• seirbhís seachadta ríomhphoist idirbhirt do ríomhphoist chuntais [CONFIRM: PROVIDER NAME];
• OpenSRS, do bhoscaí poist ríomhphoist gnó a chuireann tú leis;
• seirbhísí próiseála AI tríú páirtí do Rimefox AI [CONFIRM: PROVIDERS AND LOCATIONS].

[CONFIRM: COMPLETE SUB-PROCESSOR LIST AND SAFEGUARDS FOR ANY TRANSFER OUTSIDE THE EU/EEA]

Slándáil

Criptítear naisc le HTTPS. Déantar pasfhocail a haiseáil le Argon2id, agus tá fíorú dhá chéim ar fáil do gach úsáideoir. Seiceáiltear agus athchódaítear íomhánna uaslódáilte sula stóráiltear iad. Criptítear cúltacaí an bhunachair sonraí sula bhfágann siad ár bhfreastalaithe, agus stóráiltear comhaid uaslódáilte criptithe ar stór. Coinnítear rúin lasmuigh den bhunachar sonraí agus ní sheoltar chuig brabhsálaithe riamh iad.

Ní fheiceann ach baill spáis oibre a shonraí, de réir a róil. Taifeadtar gach léamh agus gníomh dár riarthóirí ardáin sa chonsól riaracháin.

Cé chomh fada a choinnímid sonraí

• Sonraí cuntais: fad atá do chuntas ann.
• Suíomhanna gréasáin scriosta: is féidir iad a athchóiriú ar feadh 30 lá, agus glantar ansin iad. Coinnítear orduithe agus taifid airgeadais ghaolmhara don chuntasaíocht. [CONFIRM: ACCOUNTING RETENTION PERIOD]
• Comhráite Rimefox AI: suas le 90 lá; coinnítear an taifead ar úsáid AI mar fhianaise billeála.
• Cúltacaí an bhunachair sonraí: 90 lá. Comhaid uaslódáilte scriosta nó athsholáthraithe: 30 lá i stair na stórála. Ní bhaintear cóipeanna cúltaca de chomhaid uaslódáilte nuair a scriostar an bunchomhad. [CONFIRM: RETENTION OF BACKUP COPIES OF UPLOADED FILES]
• Anailísíocht: mar a thuairiscítear thuas.

Nuair a scriostar cuntas, scriostar a úsáideoirí, nó déantar iad a anaithnidiú nuair atá siad ainmnithe fós i dtaifead nach mór dúinn a choinneáil.

Do chearta

Ag brath ar an áit a bhfuil cónaí ort, is féidir leat iarraidh rochtain a fháil ar do shonraí pearsanta, iad a cheartú, a easpórtáil nó a scriosadh, a n-úsáid a shrianadh nó agóid a dhéanamh ina coinne, agus toiliú a tharraingt siar. Scríobh chuig [DATA PROTECTION CONTACT]. Is féidir leat gearán a dhéanamh le húdarás cosanta sonraí freisin. [CONFIRM: LEAD SUPERVISORY AUTHORITY]

Is féidir leat táirgí, orduithe, custaiméirí, tuarascálacha agus teagmhálaithe a easpórtáil ó do phainéal mar CSV nó Excel. Chun do chuntas iomlán a scriosadh, scríobh chugainn.

Athruithe ar an bpolasaí seo

Nuashonróimid an polasaí seo nuair a athraíonn ár bpróiseáil. Taispeánann an dáta éifeachta ag an mbarr an leagan reatha. [CONFIRM: HOW CUSTOMERS ARE TOLD OF MATERIAL CHANGES]