Raha tagastamise tingimused

Kohaldamisala

Jõustumise kuupäev: [EFFECTIVE DATE]

Need tingimused hõlmavad Rimefox’i pakettide ja lisateenuste eest ettevõttele [COMPANY LEGAL NAME] tehtud makseid. Need ei hõlma oste Rimefox’iga loodud poodidest: need maksed lähevad otse poele, nii et raha tagastamiseks pöördu palun poe poole.

Tasuta-pakett

Iga konto alustab Tasuta-paketiga ilma makseandmeteta. Midagi ei võeta tasu, seega pole ka midagi tagastada.

Kuidas pakette arveldatakse

Tasulisi pakette arveldatakse kord kuus või kord aastas eurodes meie makseteenuse pakkuja Paddle kaudu (või Freemiuse kaudu, kus seda pakume). Olenevalt sinu ettevõtte asukohast võivad lisanduda maksud. Maksekviitungid saadab makseteenuse pakkuja ja sinu arved on saadaval halduspaneeli jaotises „Pakett ja maht“.

[CONFIRM: WHETHER THE PAYMENT PROCESSOR IS THE MERCHANT OF RECORD AND HANDLES REFUND REQUESTS DIRECTLY]

Tasuta prooviperioodid

Meie paketid ei sisalda praegu tasuta prooviperioodi. Kui seda pakume, näed selle pikkust enne ostu ja tasu võetakse alles pärast selle lõppu. [CONFIRM: TRIAL OFFER, IF ANY]

Tühistamine

Tasulise paketi saad igal ajal tühistada jaotises „Pakett ja maht“. Pakett jääb sulle makstud perioodi lõpuni ja uuesti tasu ei võeta. Enne perioodi lõppu saad tühistamise tagasi võtta.

[CONFIRM: WHETHER UNUSED TIME AFTER A CANCELLATION IS REFUNDED]

Raha tagastamise taotlemine

[CONFIRM: REFUND WINDOW AND CONDITIONS]

Raha tagastamise taotlemiseks kirjuta aadressile [CONTACT E-MAIL FOR BILLING] ning lisa oma konto e-posti aadress ja asjakohane arve.

Tagastada saab kogu makse või osa sellest. Raha tagastatakse makseteenuse pakkuja kaudu, kes makse vastu võttis. [CONFIRM: REFUNDS GO BACK TO THE ORIGINAL PAYMENT METHOD, AND THE TIME TO ARRIVE]

Taganemisõigus EL-is

Jaotis täidetakse enne avaldamist: [CONFIRM: WHETHER CONSUMERS HAVE A 14-DAY RIGHT OF WITHDRAWAL, AND HOW IT APPLIES WHEN THE SERVICE STARTS AT ONCE]

Üleminek suuremale paketile

Suuremale paketile üleminek jõustub kohe. Enne kinnitamist näed jooksva perioodi ülejäänud osa proportsionaalset summat. Kui hind muutub enne kinnitamist, üleminek peatatakse ja kuvatakse uuesti; kui makse lükatakse tagasi, jääb sinu pakett endiseks.

Üleminek väiksemale paketile

Väiksemale paketile ülemineku eest tasu ei võeta. Makstud pakett jääb sulle jooksva perioodi lõpuni ja siis algab väiksem pakett. Väiksemale paketile üleminekul ei kustutata midagi.

[CONFIRM: NO REFUND OF THE PRICE DIFFERENCE ON A DOWNGRADE]

Ebaõnnestunud maksed

Kui pikendamise makse ebaõnnestub, säilib sinu pakett ajapikenduse jooksul (vaikimisi 14 päeva), mil makset proovitakse uuesti. Seejärel naaseb konto varasemale paketile või Tasuta-paketile. Kui makse laekub, taastub sinu pakett.

Topeltmaksed

Kui samale kontole ostetakse teine tasuline pakett, märgitakse see meie meeskonnale raha tagastamiseks või tühistamiseks.

Makse vaidlustamine

Kui vaidlustad makse oma pangas, märgitakse makse vaidlustatuks ja tasuline pakett lõpeb kohe. Palun võta esmalt meiega ühendust, et saaksime aidata.

Ettevõtte e-posti postkastid

Jaotis täidetakse enne avaldamist: [CONFIRM: HOW MAILBOX CHARGES ARE BILLED, CANCELLED AND REFUNDED]

Kontakt

Küsimused tasu või arve kohta: [CONTACT E-MAIL FOR BILLING]. [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS].