Polasaí Aisíocaíochta
Conas a oibríonn cealuithe, aisíocaíochtaí, athruithe plean agus íocaíochtaí ar theip orthu do phleananna Rimefox.
Dréacht le hathbhreithniú: comhlánaítear na codanna idir lúibíní cearnacha roimh fhoilsiú.
Raon feidhme
Dáta éifeachta: [EFFECTIVE DATE]
Clúdaíonn an polasaí seo íocaíochtaí as pleananna agus breiseáin Rimefox a dhéantar le [COMPANY LEGAL NAME]. Ní chlúdaíonn sé ceannacháin ó shiopaí a tógadh le Rimefox: téann na híocaíochtaí sin go díreach chuig an siopa, mar sin déan teagmháil leis an siopa le haghaidh aisíocaíochta.
An plean Free
Tosaíonn gach cuntas ar an bplean Free, gan sonraí íocaíochta. Ní ghearrtar aon rud, mar sin níl aon rud le haisíoc.
Conas a bhillítear pleananna
Billítear pleananna íoctha go míosúil nó go bliantúil, in euro, trínár bpróiseálaí íocaíochta Paddle (nó Freemius san áit a dtairgimid é). D’fhéadfadh cánacha a bheith i gceist ag brath ar an áit a bhfuil do ghnó. Is ón bpróiseálaí a thagann admhálacha, agus tá do shonraisc ar fáil faoi Plean & úsáid i do phainéal.
[CONFIRM: WHETHER THE PAYMENT PROCESSOR IS THE MERCHANT OF RECORD AND HANDLES REFUND REQUESTS DIRECTLY]
Trialacha saor in aisce
Faoi láthair níl triail saor in aisce san áireamh inár bpleananna. Má thairgimid ceann, taispeántar a fad sula gceannaíonn tú, agus ní ghearrtar aon rud ort go dtí go gcríochnaíonn sí. [CONFIRM: TRIAL OFFER, IF ANY]
Cealú
Is féidir leat plean íoctha a chealú am ar bith faoi Plean & úsáid. Coinníonn tú an plean go deireadh na tréimhse a d’íoc tú as agus ní ghearrtar arís ort. Is féidir leat an cealú a chealú sula gcríochnaíonn an tréimhse.
[CONFIRM: WHETHER UNUSED TIME AFTER A CANCELLATION IS REFUNDED]
Aisíocaíocht a iarraidh
[CONFIRM: REFUND WINDOW AND CONDITIONS]
Chun aisíocaíocht a iarraidh, scríobh chuig [CONTACT E-MAIL FOR BILLING] le ríomhphost do chuntais agus an sonrasc atá i gceist.
Is féidir le haisíocaíocht an íocaíocht iomlán nó cuid di a chlúdach. Déantar í tríd an bpróiseálaí íocaíochta a ghlac an íocaíocht. [CONFIRM: REFUNDS GO BACK TO THE ORIGINAL PAYMENT METHOD, AND THE TIME TO ARRIVE]
Ceart tarraingthe siar an AE
[CONFIRM: WHETHER CONSUMERS HAVE A 14-DAY RIGHT OF WITHDRAWAL, AND HOW IT APPLIES WHEN THE SERVICE STARTS AT ONCE]
Uasghráduithe
Tagann uasghrádú i bhfeidhm láithreach. Sula ndeimhníonn tú, feiceann tú an méid comhréireach don chuid eile den tréimhse reatha. Má athraíonn an praghas sula ndeimhníonn tú, stoptar an t-uasghrádú agus taispeántar arís é; má dhiúltaítear don íocaíocht, fanann do phlean mar a bhí.
Íosghráduithe
Ní ghearrtar aon rud as íosghrádú. Coinníonn tú an plean a d’íoc tú as go deireadh na tréimhse reatha, agus tosaíonn an plean níos lú ansin. Ní scriostar aon rud nuair a aistríonn tú chuig plean níos lú.
[CONFIRM: NO REFUND OF THE PRICE DIFFERENCE ON A DOWNGRADE]
Íocaíochtaí ar theip orthu
Má theipeann ar íocaíocht athnuachana, coinníonn tú do phlean ar feadh tréimhse cairde (14 lá de réir réamhshocraithe) fad a dhéantar an íocaíocht a thriail arís. Ina dhiaidh sin filleann do chuntas ar a phlean roimhe sin nó ar an bplean Free. Nuair a aisghabhtar an íocaíocht, filleann do phlean.
Íocaíochtaí dúblacha
Má cheannaítear an dara plean íoctha don chuntas céanna, marcáiltear é ionas go ndéanfaidh ár bhfoireann é a aisíoc nó a chealú.
Aisghairmeacha íocaíochta
Má dhéanann tú íocaíocht a dhíospóid le do bhanc, marcáiltear an íocaíocht mar íocaíocht faoi dhíospóid agus críochnaíonn an plean íoctha láithreach. Déan teagmháil linn ar dtús, le do thoil, ionas gur féidir linn cabhrú.
Boscaí poist ríomhphoist gnó
[CONFIRM: HOW MAILBOX CHARGES ARE BILLED, CANCELLED AND REFUNDED]
Teagmháil
Ceisteanna faoi tháille nó faoi shonrasc: [CONTACT E-MAIL FOR BILLING]. [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS].