Услови коришћења

О овим условима

Датум ступања на снагу: [EFFECTIVE DATE]

Ови услови важе када користите rimefox.com, контролну таблу и уређивач Rimefox-а, Rimefox AI и хостинг веб страница направљених у Rimefox-у (заједно: „услуга“).

Услугу пружа [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS], матични број [COMPANY REGISTRATION NUMBER], ПИБ/ПДВ број [VAT NUMBER] („Rimefox“, „ми“). Правна обавештења шаљу се на [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES].

Отварањем налога или коришћењем услуге прихватате ове услове. Наша Политика приватности и Политика повраћаја новца њихов су саставни део.

Услуга

Rimefox хостује вашу веб страницу и даје вам алате да је направите и водите: визуелни уређивач, шаблоне, Rimefox AI, хостинг са HTTPS-ом и аутоматске резервне копије. Уз пакете Продавница, Бизнис и Ентерпрајз веб страница може и да продаје онлајн.

Веб странице направљене у Rimefox-у раде само на Rimefox хостингу. Прилагођавате их визуелно, помоћу Rimefox AI или уграђених интеграција. Не можете да инсталирате додатке, мењате изворни код нити додајете сопствене скрипте, а ми не уступамо изворни код услуге.

Производи, поруџбине, купци, извештаји и контакти могу се извести као CSV или Excel. Цела веб страница не може се извести као код.

Ваш налог

Да бисте отворили налог, уносите име, адресу е-поште и лозинку. Чувајте податке за пријаву. Можете укључити проверу у два корака, видети уређаје пријављене на налог и одјавити их.

Одговорни сте за све што се дешава на вашем налогу, укључујући радње чланова тима које позовете. Чланови тима добијају улогу (власник, администратор, уредник или посматрач; на пакетима с продавницом и улоге у продавници) која одређује шта могу да раде.

[CONFIRM: MINIMUM AGE, AND WHETHER ACCOUNTS ARE OPEN TO CONSUMERS OR ONLY TO BUSINESSES]

Пакети и ограничења

Пакети су Бесплатно, Веб, Продавница, Бизнис и Ентерпрајз. Актуелне цене у еврима и садржај сваког пакета налазе се на нашој страници с ценама. У зависности од тога где је ваше пословање, могу се обрачунати порези. Уз годишње плаћање сваки плаћени пакет кошта половину своје месечне цене.

Сваки налог почиње на пакету Бесплатно, без података за плаћање. Пакет бирате или мењате у одељку „Пакет и потрошња“ на контролној табли.

Сваки пакет поставља ограничења, између осталог за број веб страница, чланова тима, складиште (Бесплатно 500 MB, Веб 5 GB, Продавница 25 GB, Бизнис 100 GB, Ентерпрајз 500 GB) и производе (Продавница 500, Бизнис 5.000, Ентерпрајз 50.000).

Ако пређете ограничење складишта или производа, ништа се не брише, не уклања из објаве нити искључује. Ваше веб странице остају активне и могу се уређивати. Одбијају се само нова отпремања или нови производи док се не вратите испод ограничења или не пређете на већи пакет.

Наплата, обнављање и промена пакета

Плаћени пакети наплаћују се месечно или годишње преко нашег обрађивача плаћања, Paddle (или Freemius, где га нудимо). Податке за плаћање уносите на страници за плаћање обрађивача. Потврде о плаћању шаље обрађивач, а ваши рачуни доступни су на контролној табли. [CONFIRM: WHETHER THE PAYMENT PROCESSOR ACTS AS MERCHANT OF RECORD / RESELLER]

Ваш пакет се аутоматски обнавља на крају сваког обрачунског периода док га не откажете. [CONFIRM: RENEWAL NOTICE AND PRICE-CHANGE NOTICE]

• Прелазак на већи пакет важи одмах. Пре потврде видите сразмерни износ, а ако плаћање буде одбијено, пакет остаје какав је био.
• Прелазак на мањи пакет важи од краја плаћеног периода; до тада задржавате тренутни пакет.
• Можете отказати у сваком тренутку. Пакет остаје до краја плаћеног периода, а до тада отказивање можете повући.
• Ако плаћање за обнављање не успе, пакет задржавате током грејс периода (подразумевано 14 дана) док се плаћање поново покушава. Након тога налог се враћа на претходни пакет или на Бесплатно, а пакет се враћа када плаћање буде наплаћено.
• Оспоравање плаћања (chargeback) одмах окончава плаћени пакет.

Повраћај новца уређује наша Политика повраћаја новца.

Прелазак на мањи пакет

Када пређете на мањи пакет, ништа се не брише. На пакету без продаје ваша продавница престаје да прима нове поруџбине и производи више нису у продаји, али производи, подешавања, поруџбине и купци остају, а ранији купци и даље могу да се пријаве и виде своје поруџбине. Повратком на Продавницу или Бизнис продавница се отвара онаква каква је била.

Пакет Бесплатно не повезује нови домен; већ повезан домен остаје повезан. Веб странице на пакету Бесплатно приказују малу ознаку „Made with Rimefox“.

Rimefox AI

Сваки пакет укључује Rimefox AI, без месечне квоте. Да би остао брз и поуздан за све, можемо накратко успорити AI захтеве налога чије коришћење далеко превазилази уобичајено; ручно можете наставити у сваком тренутку.

Захтев може имати до 50.000 знакова, а можете приложити фотографије и снимке екрана. Можете пратити сваки корак, зауставити извршавање у сваком тренутку и поништити сваку измену коју је направио.

Rimefox AI мења нацрт ваше веб странице, а не објављену веб страницу, и нема приступ плаћањима, поруџбинама, купцима ни објављивању. Ви одлучујете шта ћете објавити и одговорни сте да резултат прво проверите.

Rimefox AI користи услуге AI обраде трећих страна. Наша Политика приватности објашњава шта им се шаље.

Ваш садржај

Задржавате сва права на садржај који постављате на Rimefox: текстове, слике, видео-снимке, датотеке, производе и податке. Дајете нам дозволу потребну да тај садржај чувамо, копирамо, обрађујемо, приказујемо и објављујемо како бисмо вам пружали услугу, и ништа више од тога.

Потврђујете да имате права на садржај који отпремате и објављујете и да он не крши закон нити туђа права.

Фотографије у шаблонима потичу из лиценциране библиотеке; када направите веб страницу из шаблона, фотографије се копирају у медијску библиотеку те странице. [CONFIRM: LICENCE TERMS FOR TEMPLATE PHOTOS AND STOCK PHOTOS IMPORTED THROUGH THE EDITOR]

Правне текстове своје веб странице (на пример политику приватности, услове, информације о испоруци и враћању) пишете сами. Услуга вам даје алате да их објавите; не пише их уместо вас.

Ваша продавница и ваши купци

Rimefox никада не прима уплате у ваше име. Купци плаћају директно вама: банковним преносом, поузећем или плаћањем при преузимању, или картицом преко вашег налога код пружаоца услуга плаћања. Rimefox не узима провизију од ваше продаје; накнаде вашег пружаоца услуга и даље важе.

Ви сте продавац. Одговорни сте за своје производе, цене, порезе, испоруке, враћања и повраћаје новца, као и за права која ваши купци имају по закону.

Ваши купци и посетиоци виде ваш бренд, а не Rimefox: ваша веб страница и наплата раде на сопственој адреси ваше веб странице.

За личне податке ваших купаца и посетилаца ви сте руковалац, а Rimefox их обрађује у ваше име, искључиво ради пружања услуге. [CONFIRM: DATA PROCESSING AGREEMENT (ART. 28 GDPR) AS AN ANNEX TO THESE TERMS, WITH THE LIST OF SUB-PROCESSORS]

Пословна е-пошта

Уз сваки пакет можете додати поштанске сандучиће на свом домену: 10 GB за 2 € или 20 GB за 4 € по сандучету месечно. Сандучићи се пружају преко провајдера е-поште треће стране. [CONFIRM: HOW MAILBOXES ARE BILLED]

• Порука може имати до 35 MB, заједно с прилозима.
• Свако сандуче може послати до 500 порука дневно; порука за две особе рачуна се као две.
• Сандучићи су само за пословну преписку, не за билтене или масовну пошту.
• Пуно сандуче и даље може да шаље, али нова пошта за њега враћа се пошиљаоцу.

Прихватљиво коришћење

Не користите услугу да бисте:

• објављивали или продавали било шта незаконито или садржај који крши туђа права;
• слали нежељену или масовну пошту из сандучића или писали људима који нису пристали да је примају;
• нападали, испитивали, преоптерећивали или заобилазили безбедност услуге, других веб страница или других налога;
• приступали подацима или налозима који нису ваши.

[CONFIRM: LIST OF PROHIBITED CONTENT AND BUSINESSES, AND THE SUSPENSION PROCESS]

Измене и доступност услуге

Платформу одржавамо и ажурирамо уместо вас: хостинг, HTTPS сертификати, резервне копије и ажурирања платформе укључени су у сваки пакет. Објављена ажурирања наведена су у нашем дневнику промена.

Трудимо се да услуга ради и да ваши подаци буду безбедни, али не можемо обећати да ће увек бити доступна или без грешака. [CONFIRM: SERVICE PROVIDED “AS IS” WORDING AND ANY STATUTORY EXCEPTIONS]

Можемо мењати или уклањати функције. [CONFIRM: NOTICE PERIOD FOR MATERIAL CHANGES]

Престанак коришћења и брисање података

Плаћени пакет можете отказати у сваком тренутку на контролној табли. Веб страницу можете обрисати на контролној табли; може се вратити у року од 30 дана, након чега се трајно брише. Поруџбине и с њима повезани финансијски записи чувају се ради рачуноводства.

Да бисте обрисали цео налог, пишите на [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES]. Брисањем налога уклањају се његове веб странице, садржај, датотеке и тим. Корисник који се и даље наводи у запису који морамо да чувамо анонимизује се тако да се више никада не може пријавити.

Можемо суспендовати или затворити налог који крши ове услове. [CONFIRM: GROUNDS, NOTICE AND APPEAL FOR SUSPENSION OR TERMINATION]

Одговорност, меродавно право и измене

[CONFIRM: LIMITATION OF LIABILITY AND INDEMNITY, INCLUDING CONSUMER LAW EXCEPTIONS]

На ове услове примењује се [GOVERNING LAW AND COURTS].

Ове услове можемо ажурирати. Датум ступања на снагу на врху показује важећу верзију. [CONFIRM: HOW AND HOW FAR IN ADVANCE CUSTOMERS ARE TOLD OF CHANGES]