服務條款

關於本條款

生效日期：[EFFECTIVE DATE]

當您使用 rimefox.com、Rimefox 後台與編輯器、Rimefox AI，以及以 Rimefox 建立之網站的託管服務（合稱「本服務」）時，適用本條款。

本服務由 [COMPANY LEGAL NAME]（地址：[REGISTERED ADDRESS]，公司登記號碼：[COMPANY REGISTRATION NUMBER]，加值稅號碼：[VAT NUMBER]）（「Rimefox」或「我們」）提供。法律通知請寄至 [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES]。

建立帳戶或使用本服務，即表示您接受本條款。我們的隱私權政策與退款政策構成本條款的一部分。

本服務

Rimefox 託管您的網站，並提供建立與經營網站所需的工具：視覺化編輯器、範本、Rimefox AI、支援 HTTPS 的託管，以及自動備份。在商店版、企業版和旗艦版方案中，網站還可以進行線上銷售。

以 Rimefox 建立的網站只能在 Rimefox 託管上運作。您可以透過視覺化方式、Rimefox AI 或內建整合功能進行個人化設定。您無法安裝外掛、編輯原始碼或新增自訂指令碼，我們也不提供本服務的原始碼。

商品、訂單、顧客、報表和聯絡人可以匯出為 CSV 或 Excel 檔案。整個網站無法匯出為程式碼。

您的帳戶

建立帳戶時，您需要提供姓名、電子信箱和密碼。請妥善保管您的登入資料。您可以開啟雙重驗證，並查看及登出已登入您帳戶的裝置。

您必須為您帳戶下發生的一切負責，包括您邀請的團隊成員的行為。團隊成員會獲派一個角色（擁有者、管理員、編輯者或檢視者；商店方案中另有商店角色），角色決定其可執行的操作。

[CONFIRM: MINIMUM AGE, AND WHETHER ACCOUNTS ARE OPEN TO CONSUMERS OR ONLY TO BUSINESSES]

方案與限額

方案包括免費版、網站版、商店版、企業版和旗艦版。目前以歐元計價的價格及各方案包含的內容，請參閱我們的價格頁面。依您的業務所在地，可能需要繳納稅金。年繳時，每個付費方案的價格為其月費的一半。

每個帳戶都從免費版開始，無需提供付款資料。您可以在後台的「方案和用量」中選擇或變更方案。

每個方案都設有限額，包括網站數量、團隊成員數量、儲存空間（免費版 500 MB、網站版 5 GB、商店版 25 GB、企業版 100 GB、旗艦版 500 GB）以及商品數量（商店版 500 件、企業版 5,000 件、旗艦版 50,000 件）。

超出儲存空間或商品數量限額時，任何內容都不會被刪除、取消發佈或停用。您的網站會維持上線且可以編輯。只有新的上傳或新的商品會被拒絕，直到您回到限額以內或改用更大的方案。

計費、續約與方案變更

付費方案透過我們的金流服務商 Paddle（或在我們提供時透過 Freemius）按月或按年計費。您會在金流服務商的結帳頁面輸入付款資料。收據由金流服務商寄送，發票可在您的後台查看。[CONFIRM: WHETHER THE PAYMENT PROCESSOR ACTS AS MERCHANT OF RECORD / RESELLER]

在您取消之前，方案會在每個計費週期結束時自動續約。[CONFIRM: RENEWAL NOTICE AND PRICE-CHANGE NOTICE]

• 升級立即生效。確認前您會看到按比例計算的金額；若付款遭拒，您的方案維持不變。
• 降級於您已付費的週期結束時生效；在此之前您仍保留目前的方案。
• 您可以隨時取消。方案會保留到已付費週期結束，在此之前您可以撤銷取消。
• 若續約付款失敗，在重試付款的寬限期內（預設 14 天）您仍保留方案。之後您的帳戶會回到先前的方案或免費版，付款恢復後方案也會恢復。
• 發生信用卡爭議款（chargeback）時，付費方案立即終止。

退款事宜適用我們的退款政策。

改用較小的方案

改用較小的方案時，任何內容都不會被刪除。在不含銷售功能的方案中，您的商店會停止接受新訂單，商品也不再販售，但您的商品、設定、訂單和顧客都會保留，過去的買家仍可登入查看他們的訂單。改回商店版或企業版後，商店會依原樣重新開放。

免費版無法連結新網域；已連結的網域會維持連結。免費版網站會顯示一個小小的「Made with Rimefox」標章。

Rimefox AI

每個方案都包含 Rimefox AI，不設每月額度。為了讓服務對所有人保持快速且可靠，對於使用量遠超正常水準的帳戶，我們可能會短暫放慢其 AI 請求；您隨時都可以繼續手動作業。

每次請求最多 50,000 個字元，並可附加照片和螢幕截圖。您可以查看每一個步驟、隨時停止執行，並復原它所做的任何變更。

Rimefox AI 變更的是網站的草稿，而不是已發佈的網站，且無法存取付款、訂單、顧客或發佈功能。要發佈什麼由您決定，您也有責任在發佈前檢查結果。

Rimefox AI 使用第三方 AI 處理服務。我們的隱私權政策說明了哪些內容會傳送給這些服務。

您的內容

您對放在 Rimefox 上的內容（文字、圖片、影片、檔案、商品和資料）保有全部權利。您授予我們為向您提供本服務所必需的許可，以儲存、複製、處理、顯示和發佈這些內容，僅此而已。

您確認您對上傳和發佈的內容擁有相應權利，且這些內容未違反法律，也未侵害他人的權利。

範本中的照片來自已取得授權的圖庫；當您以範本建立網站時，這些照片會被複製到該網站的媒體庫中。[CONFIRM: LICENCE TERMS FOR TEMPLATE PHOTOS AND STOCK PHOTOS IMPORTED THROUGH THE EDITOR]

您網站本身的法律文件（例如其隱私權政策、條款、運送與退貨資訊）需由您自行撰寫。本服務提供您發佈這些文件的工具，但不會代您撰寫。

您的商店與您的顧客

Rimefox 從不代您收款。您的顧客直接付款給您：透過銀行轉帳、貨到付款、到店付款，或透過您自己的金流服務商帳戶刷卡。Rimefox 不從您的銷售中抽取佣金；您的金流服務商本身的費用仍然適用。

您是賣家。您必須為您的商品、價格、稅金、運送、退貨和退款負責，並負責保障顧客依法享有的權利。

您的買家和訪客看到的是您的品牌，而不是 Rimefox：您的網站和結帳頁面都在您網站自己的網址上運作。

對於您的買家和訪客的個人資料，您是控管者，Rimefox 僅為提供本服務而代表您處理這些資料。[CONFIRM: DATA PROCESSING AGREEMENT (ART. 28 GDPR) AS AN ANNEX TO THESE TERMS, WITH THE LIST OF SUB-PROCESSORS]

企業電子郵件

任何方案都可以新增使用您自有網域的信箱：每個信箱每月 10 GB 為 2 歐元，20 GB 為 4 歐元。信箱由第三方電子郵件服務商提供。[CONFIRM: HOW MAILBOXES ARE BILLED]

• 每封郵件（含附件）最大 35 MB。
• 每個信箱每天最多可寄出 500 封郵件；寄給兩個人的郵件計為兩封。
• 信箱僅限商務往來使用，不得用於寄送電子報或大量郵件。
• 信箱已滿時仍可寄信，但寄給它的新郵件會被退回給寄件者。

可接受的使用

請勿將本服務用於：

• 發佈或販售任何違法的內容或物品，或侵害他人權利的內容；
• 從信箱寄送垃圾郵件或大量郵件，或寄信給未同意接收的人；
• 攻擊、探測本服務、其他網站或其他帳戶，使其超載，或規避其安全機制；
• 存取不屬於您的資料或帳戶。

[CONFIRM: LIST OF PROHIBITED CONTENT AND BUSINESSES, AND THE SUSPENSION PROCESS]

服務變更與可用性

我們為您維護並更新平台：託管、HTTPS 憑證、備份和平台更新皆包含在每個方案中。已發佈的更新會列在我們的更新日誌中。

我們致力維持本服務正常運作並保障您的資料安全，但無法承諾本服務隨時可用或沒有錯誤。[CONFIRM: SERVICE PROVIDED “AS IS” WORDING AND ANY STATUTORY EXCEPTIONS]

我們可能會變更或移除功能。[CONFIRM: NOTICE PERIOD FOR MATERIAL CHANGES]

終止服務與刪除資料

您可以隨時在後台取消付費方案。您可以在後台刪除網站；刪除後 30 天內可以還原，之後將被永久清除。訂單及相關的財務紀錄會基於會計目的保留。

如需刪除整個帳戶，請寫信至 [CONTACT E-MAIL FOR LEGAL NOTICES]。帳戶刪除後，其網站、內容、檔案和團隊都會被移除。仍出現在我們必須保留之紀錄中的使用者會被匿名化，從此無法再登入。

對於違反本條款的帳戶，我們可能會予以停權或關閉。[CONFIRM: GROUNDS, NOTICE AND APPEAL FOR SUSPENSION OR TERMINATION]

責任、準據法與變更

[CONFIRM: LIMITATION OF LIABILITY AND INDEMNITY, INCLUDING CONSUMER LAW EXCEPTIONS]

本條款以 [GOVERNING LAW AND COURTS] 為準據。

我們可能會更新本條款。頂端的生效日期代表目前的版本。[CONFIRM: HOW AND HOW FAR IN ADVANCE CUSTOMERS ARE TOLD OF CHANGES]